Տեխնիկական աջակցման մասնագետ

Նկարագրություն

Մենք փնտրում ենք տեխնիկական աջակցման մասնագետ Ucom ընկերությունում աշխատելու համար։

Եթե պատրաստ ես օգտագործել գիտելիքներդ, փորձդ և ունակություններդ՝ օգնելու մարդկանց մշտական և որակյալ կապ ունենալ, ապա հրավիրում ենք միանալ մեր թիմին։

Պարտականություններ

Ի՞նչ ես անելու որպես տեխնիկական աջակցման մասնագետ՝

• Պատասխանելու ես հեռախոսազանգերին՝ լուծելով առաջացած տեխնիկական խնդիրները,
• Հարցերի միջոցով բացահայտելու ես առաջացած խնդիրները,
• Խնդիրներին տալու ես հնարավորինս արագ ու արդյունավետ լուծումներ,
• Անհրաժեշտության դեպքում փոխանցելու ես խնդիրը համապատասխան բաժիններ,
• Հետևելու ես բաժանորդի կողմից ներկայացված խնդրի լուծման ընթացքին։

Պահանջներ

Դիմի՛ր, եթե՝

• Ունես բարձրագույն կրթություն տեխնիկական ոլորտում,
• Քեզ ծանոթ են հետևյալ պրոտոկոլները՝ IPv4, TCP/UDP, DHCP & ARP,
• Կարողանում ես բացահայտել անսարքությունները,
• Ճկուն ես, արագ ես կողմնորոշվում և ունես համակարգչային ընդհանուր գիտելիքներ,
• Ունես գիտելիքներ բջջային սարքերի ծրագրերի վերաբերյալ,
• Ունես հայերեն գրագետ խոսք, ռուսերենի կամ անգլերենի իմացությունը ցանկալի է։

Ընկերության մասին

Հասցե

Davit Anhaght 8/4

Աշխատակիցների քանակ

1001+

Կայք

http://www.ucom.am/

Հեռ.

011400400

Ucom-ը մատուցում է ամենաարագ ֆիքսված և շարժական կապի ծառայությունները Հայաստանում: Բացարձակ առաջատար է IPTV և ֆիքսված ինտերնետի ծառայությունների մատուցման ոլորտում, ինչպես նաև զբաղեցնում է գլխավոր դիրքերը շարժական ինտերնետի հայկական շուկայում: Այդ մասին վկայում է ֆիքսված և շարժական ինտերնետի թեստավորման և վերլուծության համաշխարհային առաջատար Ookla® ընկերությունը, որը Ucom-ին շնորհել է «Ամենաարագ շարժական ինտերնետը Հայաստանում 2017» Speedtest Award™ մրցանակը, ինչպես նաև «Ամենաարագ ֆիքսված ցանցը Հայաստանում 2021» մրցանակը, ինչի համար հիմք է ծառայել Speedtest Intelligence® տվյալների վերլուծությունը: 2022-ին Ookla®-ն Ucom-ին շնորհել է «Հայաստանում ամենաարագ ֆիքսված ցանց 2022» և «Հայաստանում ամենաարագ շարժական ցանց 2022» մրցանակները, ինչն ընկերության 1400 աշխատակիցների համատեղ ջանքերի լավագույն գնահատականն է ոչ միայն հայաստանյան շուկայի, այլև տարածաշրջանի և ԱՊՀ երկրների մակարդակով։

Ucom-ը մշտապես աշխատում է բարելավել դիմորդների փորձառությունը՝ ապահովելով անմիջական եւ թափանցիկ հարցազրույցների ընթացակարգ։

Տեսնել ավելին

Առավելություններ

Կորպորատիվ միջոցառումներ

Ճկուն աշխատաժամեր

Բժշկական ապահովագրություն

Բժշկական ապահովագրություն ընտանիքի համար

Բոնուսային համակարգ

Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր

Ծնողական արձակուրդ