Специалист службы поддержки Яндекс.Доставки (армянский, русский и английские языки)

Мы являемся международной, технологически ориентированной компанией по доставке товаров в конечный пункт, работающей в 20+ странах по всему миру. Только в 2022 году мы запустили услуги доставки по требованию, доставки в тот же день и на следующий день в 10+ новых странах.

Мы создаем мир, в котором отправить посылку так же просто, как отправить сообщение. Руководствуясь этой миссией, мы строим свой бизнес на передовых технологиях и клиентском опыте, который для нас превыше всего остального

Вам предстоит:

• оперативно обрабатывать обращения через звонки
• общаться с пользователями, водителями и партнерами для решения возможных проблем;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса.

Мы ждём, что вы:

• грамотно и быстро пишете и говорите на армянском, русском и английском языках;
• умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;
• способны принимать решения самостоятельно;
• готовы к интенсивному обучению;
• аккуратны, усидчивы, ответственны;
• являетесь опытным пользователем ПК;

Будет плюсом, если вы:

• уже работали в поддержке;
• готовы учиться и узнавать новое.

Мы предлагаем:

• работу из дома: не надо выезжать в офис или на встречи;
• официальное оформление;
• возможность профессионально развиваться и попробовать себя в новых направлениях компании;
• оплачиваемое дистанционное обучение;
• сменный график

Для работы вам потребуется:

• компьютер или ноутбук;
• высокоскоростной и устойчивый интернет;
• гарнитура;
• спокойное место без сторонних шумов.

Ընկերության մասին

Հասցե

Ереван, Московян 35

Աշխատակիցների քանակ

1001+

Կայք

http://ya.ru/

We are a technology company that builds intelligent products and services powered by machine learning. Our goal is to help consumers and businesses better navigate the online and offline world.

We provide technology-driven products and services that help people in their daily lives. Millions of people around the world use Yandex apps to find information, listen to music, order food, do the shopping, travel to their destinations and do much more.

Տեսնել ավելին