Հեռախոսազանգերի սպասարկման կենտրոնի աշխատակից

Նկարագրություն

Menu.am ընկերությանն անհրաժեշտ է հեռախոսազանգերի սպասարկման կենտրոնի աշխատակից՝ լրիվ դրույքով թիմում աշխատելու համար:

Պարտականություններ

• Պատասխանել հեռախոսազանգերին և գրանցել պատվերներ,
• Հետադարձ զանգեր կատարել, ժամանակին պարզաբանել հաճախորդների կողմից հնչեցված հարցերն ու բարձրացված խնդիրները և տալ պատշաճ լուծումներ,
• Հաճախորդներին տրամադրել համապատասխան տեղեկություն մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ,
• Հաճախորդների մոտ առաջացած խնդիրների մասին տեղեկացնել համապատասխան աշխատակիցներին։

Պահանջներ

• Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն,
• Համակարգչային գիտելիքներ,
• Հաղորդակցման և բանակցելու գերազանց հմտություններ,
• Խնդիրներին արագ և արդյունավետ լուծում տալու կարողություն,
• Բարձրագույն կրթությունը և սպասարկման ոլորտում ունեցած փորձը կդիտարկվեն որպես առավելություն։

Հավելյալ նշումներ

Մեր առավելությունները՝
Կարիերայի աճ,
Աշխատավարձի շարունակական վերանայում,
Բոնուսային համակարգ,
Կորպորատիվ միջոցառումներ,
Կինոդիտումներ։

Հետաքրքրված անձինք կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունը (CV) էլ. հասցեին: