Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ (գիշերային հերթափոխ)

Նկարագրություն

4u.am-ը փնտրում է Գիշերային հերթափոխով հաճախորդների սպասարկման մասնագետ: Եթե սիրում ես օգնել մարդկանց, ցանկանում ես դառնալ 4u ընտանիքի անդամ, ապա մենք սպասում ենք քեզ:

Աշխատանքը ներառում է նաև ցերեկային հերթափոխեր:

Աշխատանքի ընթացքում պետք է՝

• հաճախորդներին տրամադրել ընկերության և ծառայությունների վերաբերյալ ընդհանուր խորհրդատվություն,
• պարզաբանել և լուծել հաճախորդների մոտ առաջացած խնդիրները,
• պատասխանել Live Chat-ից, սոցիալական ցանցերից, ընկերության կայքից ստացված հաղորդագրություններին,
• գրանցել հաճախորդների կողմից տրված պատվերները և մուտքագրել ծրագրում,
• հաճախորդներին տրամադրել տեղեկատվություն առաքված նվերների վերաբերյալ,
• սիրել մեր հաճախորդներին :)

Հաջողելու համար պետք է՝

• աճելու, զարգանալու և աշխատելու մեծ ցանկություն,
• հայերենի գերազանց, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացություն,
• հաճախորդակենտրոն մոտեցում,
• ճկունություն, արագ կողմնորոշվելու ունակություն,
• աշխատանքային փորձը սպասարկման ոլորտում կդիտվի որպես առավելություն,
• հաղորդակցվելու, թիմում աշխատելու ունակություն:

Հավելյալ նշումներ

Եթե համապատասխանում ես վերը նշված կետերին, ապա ուղարկիր քո CV-ն մեր էլ․ հասցեին:

Հաջորդ փուլին կհրավիրվեն միայն ընտրության փուլն անցած թեկնածուները:

Ընկերության մասին

Հասցե

Երևան, Դավթաշեն վարչական շրջան, Դավթաշեն 3-րդ թաղամաս, 11/6

Աշխատակիցների քանակ

16-50

Կայք

https://4u.am/

4u.am-ը ծաղիկների և նվերների վաճառքի առցանց հարթակ է, որը մասնագիտանում է յուրաքանչյուր ստացողի համար լավագույն նվերի ընտրության գործում։

4u.am-ի տեսլականն է՝ «Հայաստանն ամենաերջանիկ երկրների ցանկի առաջին հորիզոնականում», իսկ առաքելությունը՝ «Լինել ամենահաճախորդամետ ընկերությունը Հայաստանում»։ 4u.am-ի հիմնական արժեքներն են՝ հաճախորդամետություն, նորարարություն, ճշտապահություն, արհեստավարժություն և պոզիտիվություն, որոնցով մենք առաջնորդվում ենք յուրաքանչյուր քայլին։

4u.am-ն ունի 150-ից ավել գործընկերներ՝ հիմնականում նվերների ու քաղցրավենիքի հայ արտադրողներ, ծաղկի սրահներ և տարաբնույթ «փորձառությունը որպես նվեր» (ռոմանտիկ ընթրիքներ, սերենադներ, աճպարարներ և այլն) ծառայությունների մատուցողներ։

4u.am-ը նաև կազմակերպում է սահմանամերձ գյուղերում ապրող երեխաների արվեստի կրթության ծրագրեր, որոնց արդյունքում երեխաների կողմից ստեղծված բացիկները և հուշանվերները վաճառվում են 4u.am հարթակում։

Տեսնել ավելին

Առավելություններ

Աշխատավարձի տարեկան վերանայում

Կորպորատիվ միջոցառումներ

Անվճար սուրճ, թեյ, հյուրասիրություն

Բոնուսային համակարգ

Թրեյնինգներ

Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր

Հագուստի կոդի բացակայություն