Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ (գերմանախոս)

Նկարագրություն

«CMX Solutions» Հաճախորդների Սպասարկման Գերմանական Ընկերությունը հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկման առաջատարն է Բեռլինում, Սկոպյեում, Թբիլիսիում և Երևանում:

Երևանում մեր հավաքականը առավել ընդլայնելու նպատակով` փնտրում ենք գերմանական հաճախորդների սպասարկման մոտիվացված գործակալների / աշխատակիցների` ամբողջ կամ ոչ լրիվ աշխատանքային դրույքով, ճկուն աշխատանքային գրաֆիկով, աշխատանք տանից ցանկության դեպքում։

Պարտականություններ

• Պատասխանել հաճախորդների կողմից ստացվող հեռախոսային և գրավոր հարցումներին,
• Հաճախորդներին տրամադրել գրավոր և բանավոր խորհրդատվություն, պարզաբանում իրենց հուզող հարցերի վերաբերյալ,
• Բողոքների մշակում և հասցեավորում:

Պահանջներ

• Գերմաներենի տիրապետում` նվազագույնը B2 մակարդակի՝ գրավոր և բանավոր,
• Բարեհամբույր և գրագետ,
• Ճկուն մտածելակերպ,
• Թիմում աշխատելու ունակություն,
• Աշխատանքային փորձը պարտադիր չէ։

Հավելյալ նշումներ

Կարող են դիմել նաև շրջանների բնակիչները:

Հետաքրքրված անձինք կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունը (CV)։

Ընկերության մասին

Հասցե

Erebuni Plaza Business Center, Yerevan, Armenia

Աշխատակիցների քանակ

151-500

Կայք

http://www.cmx-solutions.com/

We are passionate about contact center services and we strive for excellence in delivering outsourced customer care. We value building partnership with our clients through honesty and integrity in our business practices and our commitment to providing the best customer service. We believe that fulfilled and happy employees are key to outstanding service culture and key driver of positive customer experience.

Տեսնել ավելին

Առավելություններ

Աշխատավարձի տարեկան վերանայում

Կորպորատիվ միջոցառումներ

Ճկուն աշխատաժամեր

Անվճար սուրճ, թեյ, հյուրասիրություն

Բոնուսային համակարգ

Բիզնես գործուղումներ

Թրեյնինգներ

Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր

Հագուստի կոդի բացակայություն

Ծնողական արձակուրդ