Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ

Նկարագրություն

Մեր թիմը փնտրում է ​​Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ՝ հաճախորդների սպասարկման և խնդիրներին արդյունավետ լուծում տալու համար:

Պարտականություններ

• Պատասխանել հաճախորդների հարցերին հեռախոսի, էլ. փոստի և սոցիալական հարթակների միջոցով
• Իրականացնել սառը և տաք զանգեր
• Տրամադրել ճշգրիտ տեղեկատվություն ապրանքների և ծառայությունների վերաբերյալ
• Սերտ համագործակցություն մյուս բաժինների հետ կազմակերպության վերոնշյալ և այլ գործառույթների արդյունավետ իրագործման նպատակով
• Ղեկավարի կողմից առաջադրված նմանատիպ այլ գործառույթների իրականացում

Պահանջներ

• Հաճախորդների սպասարկման 1-2 տարվա փորձը կդիտվի որպես առավելություն (ցանկալի է զանգերի կենտրոնում)
• Հաղորդակցման և խնդիրների լուծման գերազանց հմտություններ
• Հաճախորդների աջակցման ծրագրերի կամ CRM համակարգի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն
• Microsoft Office-ի իմացություն

Աշխատանքային օրերը՝ 6-օրյա, կարող են դիմել նաև ուսանողները:

Ընկերության մասին

Հասցե

Երևան, Հալաբյան փողոց, 36/2

Աշխատակիցների քանակ

51-150

Կայք

https://www.homer.am/

Հեռ.

8885

Homer-ը՝ նախկինում ՎԱԿ Գրուպը հիմնադրվել է 2002 թվականին, Երևանում: Սկզբնական շրջանում ընկերությունը զբաղվել է շինանյութի մանրածախ առևտրով: Հետագայում, ընդլայնվելով, 2004 թվականից շինանյութ և դեկորատիվ պարագաներ է ներմուծում աշխարհի տարբեր երկրներից, և արդեն 2008 թվականից կազմակերպությունը հայտնվում է երկրի խոշոր հարկատուների ցանկում:

Այսօր Homer-ը ներկայանում է Հալաբյան 36/2 և Մազմանյան 1/1 հասցեներում:

Տեսնել ավելին

Առավելություններ

Կորպորատիվ միջոցառումներ

Ճկուն աշխատաժամեր

Անվճար սուրճ, թեյ, հյուրասիրություն

Բոնուսային համակարգ

Թրեյնինգներ

Անվճար կայանում

Ծնողական արձակուրդ