Հաճախորդների աջակցման մասնագետ (Customer Support Specialist)
MS TRADING LLC
Աշխատավայր`
Արաբկիր, Երևան
Աշխատավարձ`
Ամսական
սկսած 250,000
֏
Դրույք`
Լրիվ դրույք
Աշխատանքային գրաֆիկ`
Վեցօրյա
Աշխատանքային փորձ`
Միջին
Ոլորտ`
Ադմինիստրատիվ, Գրասենյակային, Հաճախորդների սպասարկում
Վերջնաժամկետ`
Նկարագրություն
IBOLIT համակարգչային և էլեկտրոնիկայի խանութների ցանցը փնտրում է պատասխանատու, հաղորդակցվող և էներգիայով լի հաճախորդների աջակցման մասնագետի (Customer Support Specialist)՝ մուտքային հեռախոսազանգերին և նամակներին պատասխանելու համար։
Պարտականություններ
- Մուտքային հեռախոսազանգերի պատասխանում և հաճախորդների խորհրդատվություն
- Սոցիալական ցանցերով և էլ․ փոստով ստացվող նամակներին/հարցումներին արագ ու պրոֆեսիոնալ արձագանքում
- Ապրանքատեսականու վերաբերյալ ճշգրիտ տեղեկատվության տրամադրում
Պահանջներ
- Հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն լեզուների լավ իմացություն
- Սպասարկման կամ Customer Support ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն
- Գրագետ հաղորդակցում, բանավոր և գրավոր վարժ, բարեհամբույր խոսք
- Պատասխանատվության բարձր զգացում և արագ կողմնորոշվելու ունակություն։
Հավելյալ նշումներ
Գրաֆիկ․
6-օրյա աշխատանքային շաբաթ
օնսայթ (Տեղում)․ 10։00-19։00 (Խանութ-սրահում)
Հեռավար 19։00-20։00 (Միայն նամակներին/հարցումներին հեռավար պատասխանելու համար)
Աշխատանքային վայր՝ ք․ Երևան, Կոմիտաս 26
Տարածեք հայտարարությունը սոցիալական ցանցերում
