Call Center-ի օպերատոր

Նկարագրություն

Ընկերությանն անհրաժեշտ է Call Center-ի օպերատոր։

Պարտականություններ

• Պատասխանել հաճախորդների զանգերին
• Կատարել ելքային զանգեր
• Տրամադրել տեղեկատվություն պիցցերիայի մենյուի տեսականու մասին
• Ընդունել պատվերներ և գրանցել Call -Centre-ի ծրագրում
• Լսել առաջարկներ և բողոքներ և անմիջապես փոխանցել համապատասխան բաժիններին խնդիրներին արձագանքելու և արագ լուծումներ տալու համար

Պահանջներ

• Բարձրագույն կրթություն
• Աշխատանքային փորձը կդիտարկվի որպես առավելություն
• Կիրթ և գրագետ խոսք
• Լավ հաղորդակցման հմտություններ
• Լսելու ունակություն և համբերատարություն
• Արագ կողմնորոշվելու և խնդիրներ օպերատիվ լուծելու կարողություններ
• Համակարգչային հիմնական գիտելիքներ
• Հայերենի և ռուսերենի գերազանց իմացություն,անգլերեն՝ բավարար