Account Manager
Վելո Գրուպ
Վերջնաժամկետ`
Նկարագրություն
«Վելո Գրուպ» ՍՊԸ-ն փնտրում է մոտիվացված և փորձառու Հաճախորդների պատասխանատուի (Account Manager)՝ միանալու մեր դինամիկ թիմին A2P (Application-to-Person) SMS մեծածախ վաճառքի ոլորտում: Դուք պատասխանատու կլինեք միջազգային գործընկերների հետ կապերի հաստատման, տրաֆիկի վերլուծության և վաճառքի ծավալների աճի ապահովման համար:
Պարտականություններ
-
Կառավարել և զարգացնել գոյություն ունեցող հաճախորդների պորտֆելը (ագրեգատորներ, օպերատորներ և ձեռնարկություններ):
-
Իրականացնել SMS տրաֆիկի ամենօրյա մոնիտորինգ և որակի վերահսկում:
-
Բանակցել գործընկերների հետ՝ լավագույն սակագների և երթուղիների (routes) ձեռքբերման համար:
-
Համագործակցել տեխնիկական թիմի հետ՝ նոր հաճախորդների միացման (onboarding) և տեխնիկական խնդիրների լուծման նպատակով:
-
Պատրաստել հաշվետվություններ վաճառքի ցուցանիշների և շուկայի միտումների վերաբերյալ:
Պահանջներ
-
Կրթություն: Բարձրագույն կրթություն (Բիզնեսի կառավարում, Մարքեթինգ, Տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ կամ հարակից ոլորտներ):
-
Աշխատանքային փորձ: Նվազագույնը 1-2 տարվա փորձ վաճառքի կամ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում (Telecom կամ IT ոլորտի փորձը կդիտվի որպես առավելություն):
Պարտադիր հմտություններ:
-
Անգլերեն լեզվի գերազանց իմացություն (գրավոր և բանավոր):
-
Բանակցություններ վարելու և համոզելու գերազանց հմտություններ:
-
Վերլուծական մտածողություն և տվյալների հետ աշխատելու ունակություն:
-
CRM համակարգերից և MS Office-ից (հատկապես Excel) օգտվելու հմտություններ:
Ցանկալի հմտություններ:
-
A2P SMS շուկայի և SMPP/HTTP պրոտոկոլների բազային իմացություն:
-
Այլ օտար լեզուների իմացություն (օրինակ՝ իսպաներեն կամ ռուսերեն):
Հավելյալ նշումներ
Մենք առաջարկում ենք մրցունակ աշխատավարձ, պարգևավճարներ՝ հիմնված արդյունքների վրա, և հնարավորություն աշխատելու միջազգային հեռահաղորդակցության շուկայում:
Աշխատանքային օրեր և ժամեր
-
Երկուշաբթի - Ուրբաթ: 09:30 - 18:30 (ներառյալ ընդմիջման ժամը):
Տարածեք հայտարարությունը սոցիալական ցանցերում
