Զանգերի կենտրոնի մասնագետ

Նկարագրություն

Ընկերությունը փնտրում է հաճախորդների սպասարկման մոտիվացված և եռանդուն աշխատակից իր արհեստավարժ թիմին միանալու համար։

Պարտականություններ

• Հաճախորդների զանգերի սպասարկում (մուտքային և ելքային զանգեր),
• Տեղեկատվության տրամադրում,
• Տեղեկատվության հավաքագրում և դասակարգում,
• Հերթագրումների և գրանցումների իրականացում,
• Հաճախորդների ուղղորդում համապատասխան մասնագետների մոտ՝ կախված բացահայտված պահանջներից և խնդիրներից
• Փաստաթղթերի, ուղեգրերի պատրաստում,
• Ներքին Էլեկտրոնային համակարգում տեղեկատվության մուտքագրում,
• Հաճախորդների սպասարկում սահմանված կարգերին համապատասխան
• Այլ անհրաժեշտ գործառույթների իրականացում

Պահանջներ

• Բարձրագույն /միջին մասնագիտական կրթություն (ցանկալի է բուժքույրական կամ բժշկական ոլորտում,
• Լեզուների իմացություն՝ հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն (բանավոր և գրավոր),
• Համակարգչային գիտելիքներ՝ MS Office, CRM համակարգերի պրակտիկ գիտելիքները կդիտվեն որպես առավելություն,
• Բիզնես կանոնների իմացություն և դրանց հետևում,
• Լարված իրավիճակներում կողմնորոշվելու ունակություն,
• Բարեհամբույր վարվելակերպ,
• Բարձր մոտիվացիա և նախաձեռնողականություն,
• Թիմային աշխատանքի ունակություն,
• Փորձը ադմինիստրատիվ և սպասարկման ոլորտներում կդիտվի որպես առավելություն:

Ընկերությունում աշխատելու առավելությունները՝

• Ջերմ միջավայր,
• Կորպորատիվ միջոցառումներ,
• Բժշկական ապահովագրություն,
• Հնգօրյա աշխատանքային գրաֆիկ։

Հետաքրքրված անձինք կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունը (CV) էլ. հասցեին: