Հաճախորդների խորհրդատու

Նկարագրություն

Գլոբբինգը փնտրում է պատասխանատու և բարեհամբույր հաճախորդների խորհրդատուի, ով կաշխատի մեր սպասարկման սրահներում։

Աշխատանքը հերթափոխերով է՝ 9։30-18։30 և 13։00-22։00։

Աշխատանքային պարտականություններ

• Բացահայտել հաճախորդների կարիքներն ու ներկայացնել կազմակերպության կողմից մատուցվող ծառայությունները,
• Աջակցել հաճախորդներին կազմակերպության ծառայություններից օգտվելու հարցում,
• Տալ հաճախորդներին խորհուրդներ և ուղեցույցներ ապրանքների ընտրության վերաբերյալ,
• Բացատրել ընկերության կողմից առաջարկվող ծառայությունների հատկությունները, առանձնահատկություններն ու առավելությունները,
• Զբաղվել հաճախորդների բողոքներով` համաձայն Ընկերության հաճախորդների բողոքարկման կարգի,
• Հետևել անհրաժեշտ ապրանքների առկայությանը սպասարկման սրահում՝ գրենական, տնտեսական, սրահի պարագաներ,
• Նոր աշխատակիցների շարունակական ուսուցում՝ որակի բարելավման նպատակով,
• Հայտնաբերել գույքի և տեխնիկայի անսարքություններ, կապ հաստատել ադմինիստրատիվ գծով պատասխանատուի հետ,
• Հետևել անդադար ուսուցմանը կազմակերպության բոլոր նորությունների վերաբերյալ։

Անհրաժեշտ հմտություններ

• Առնվազն մեկ տարվա փորձ սպասարկման ոլորտում,
• Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացություն,
• Համակարգչային գիտելիքներ,
• Թիմային աշխատող,
• Քաղաքավարի և սրտացավ մոտեցում հաճախորդների նկատմամբ,
• Ազնվություն և աշխատասիրություն։

Company օverview

Address

44/54 Հրաչյա Քոչարի փողոց, Երևան

Number of employees

1-15

Website

http://www.globbing.com/

Phone

+374 55 525759

Globbing is an international corporation that unites 11 countries. The company currently operates in Armenia, Kazakhstan, Uzbekistan, Kuwait and carries out deliveries from 7 countries. It is constantly on the path to global expansion. The world-famous ABC News and NBC News recognized the brand as a mega-successful startup. Prominent for revolutionary and innovative approaches, attitudes and its ambitions to operate around the world, the company aims at creating a whole new shopping experiences for the people around the globe.

See more