Զանգերի կենտրոնի թիմի ղեկավար

Նկարագրություն

Թումանյան Շաուրմա-ն փնտրում է Զանգերի կենտրոնի թիմի ղեկավար, ով կվերահսկի կապն ընկերության և իր ներկա/ապագա հաճախորդների միջև։

Պարտականություններ

• Համակարգել թիմի աշխատանքները։
• Հավաքագրել և վերլուծել զանգերի կենտրոնի զանգերի վիճակագրությունը և կազմել հաշվետվություններ։
• Կազմակերպել ուսուցման ծրագիր նոր աշխատակիցների և վերապատրաստման ծրագիր հին աշխատակիցների համար։
• Շաբաթական կտրվածքով կատարել աշխատակիցների գնահատում,
• Ուսումնասիրել և Ընկերության ղեկավարությանը ներկայացնել առաջարկներ առկա խնդիրների/հաճախորդների բողոքների, դրանց հետ կապված ռիսկերի և հնարավոր լուծումների մասով։
• Արդյունավետ համագործակցել Ընկերությունում գործող ստորաբաժանումների հետ։
• Վերահսկել Զանգերի կենտրոնի միջոցով օնլայն վաճառքները և դրա բաշխումը աշխատողների միջև։

Պահանջներ

• Բարձրագույն կրթություն
• Առնվազն 2 տարվա աշխատանքային փորձ սպասարկման ոլորտում
• Անգլերեն և ռուսերեն լեզուների գերազանց իմացություն
• Ղեկավարման հմտություններ և փորձ
• Փաստաթղթերի հետ համակարգված աշխատելու ունակություն
• Հաղորդակցման և բանակցելու զարգացած հմտություններ
• Վերլուծական մտածելակերպ, արագ կողմնորոշվելու ունակություն
• Սթրեսակայունություն, կոնֆլիկտների կառավարման ունակություն
• Թիմում աշխատելու ունակություն, պատասխանատվության բարձր զգացում
• Վերլուծական հմտություններ և հաշվետվություններ կազմելու կարողություն
• MS Office-ի գերազանց իմացություն

Հավելյալ նշումներ

Մեզ մոտ Դուք կունենաք՝

• Մասնագիտական աճ,
• Հատուկ զեղչ Ընկերությունում վաճառվող ապրանքների ձեռքբերման համար,
• Կորպորատիվ միջոցառումներ,
• Պարգևատրման ծրագիր,
• Գիտելիքների փոխանակման և շարունակական ուսուցման հնարավորություն:

Աշխատանքային գործունեության հասցե՝ Լենինգրադյան 1/1։ Աշխատանքային գրաֆիկ՝ 6 օրյա
Եթե հետաքրքրված եք այս աշխատանքով՝ խնդրում ենք ուղարկել Ձեր ինքնակենսագրականը Ընկերության էլեկտրոնային հասցեին:

Company օverview

Address

Լենինգրադյան 1/1

Number of employees

151-500

Website

http://www.tshaurma.com/

Phone

041413377

«Թումանյան Շաուրմա»- ն հիմնադրվել է 1998 թվականին: Առաջին մասնաճյուղը գործել է Թումանյան - Աբովյան փողոցների խաչմերուկում: Կարճ ժամանակ անց, դառնալով երևանցիների սիրելի վայրը, առաջ եկավ ընդլայնվելու անհրաժեշտություն: 2013 թվականին Արաբկիր վարչական շրջանում՝ Կոմիտաս 50/50 հասցեում, բացվեց «Թումանյան Շաուրմա»-ի երկրորդ մասնաճյուղը: 2015 թվականին Թումանյան 32 հասցեում գործող մասնաճյուղի երկրորդ հարկում բացվեց «Գրանդ Բուֆֆե»-ն, որտեղ մատուցվում են աղցաններ, ապուրներ և այլ տաք խորտիկներ: Կերակրացանկը մշտապես թարմացվում է: 2015 թվականին «Թումանյան Շաուրմա»-ի հերթական մասնաճյուղը բացվեց նաև «Երևան Մոլ» առևտրի կենտրոնում: Մնալով հավատարիմ ընդլայնման ռազմավարությանը` 2018 թվականին «Թումանյան Շաուրմա» արագ սննդի ցանցը բացեց ևս մեկ մասնաճյուղ Դավթաշեն վարչական շրջանում։ «Թումանյան Շաուրմա» արագ սննդի ցանցը շարունակելու է զարգացման իր ծրագիրը` նոր մասնաճյուղեր բացելով և մշտապես թարմացնելով կերակրացանկը: «Թումանյան Շաուրմա»` ավանդույթներ, որոնք թելադրում են առավելություններ:

See more

Benefits

Free tea, coffee and refreshments

Free meals

Reward system

Company car