Զանգերի կենտրոնի օպերատոր

Նկարագրություն

Թումանյան Շաուրմայի զանգերի կենտրոնը համալրում է իր թիմը։

Մեր թիմին միանալու ենք հրավիրում հայերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացությամբ օպերատորների։

Պարտականություններ

• Ընդունել և մշակել հաճախորդների մուտքային զանգերը
• Գրանցել պատվերները համակարգում՝ ապահովելով տվյալների ճշգրտությունը
• Ստուգել պատվերների հասանելիությունը և ճշտել անհրաժեշտ մանրամասները
• Համակարգել պատվերների փոխանցումը մասնաճյուղերին, խոհանոցին և առաքման բաժնին
• Հետևել պատվերի ընթացքին՝ ապահովելով դրա ժամանակին և ճիշտ կատարումը
• Հաճախորդներին տրամադրել տեղեկատվություն ճաշացանկի, ակցիաների և հատուկ առաջարկների վերաբերյալ
• Արագ և քաղաքավարի արձագանքել հաճախորդների հարցերին ու խնդիրներին
• Համագործակցել թիմի մյուս անդամների հետ՝ գործընթացի անխափան աշխատանքն ապահովելու համար
• Աշխատել համակարգչային ծրագրերով և կատարել անհրաժեշտ հաշվառումներ

Պահանջներ

• Միջնակարգ կամ միջին մասնագիտական կրթություն
• Հաճախորդների սպասարկման ոլորտում աշխատանքային փորձը ցանկալի է
• Հայերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացություն
• Անգլերեն լեզվի բավարար իմացություն
• Համակարգչային հիմնական գիտելիքներ

• Հստակ և գրագետ հաղորդակցվելու կարողություն

• Արագ կողմնորոշվելու և խնդիրներին լուծում տալու ունակություն

Հավելյալ նշումներ

Աշխատավայր՝ Քըրք Քըրքորյան 1/1

Գրաֆիկ՝ 6/1

Company օverview

Address

Քըրք Քըրքորյան 1/1

Number of employees

151-500

Website

http://www.tshaurma.com/

Phone

041413377

«Թումանյան Շաուրմա»- ն հիմնադրվել է 1998 թվականին: Առաջին մասնաճյուղը գործել է Թումանյան - Աբովյան փողոցների խաչմերուկում: Կարճ ժամանակ անց, դառնալով երևանցիների սիրելի վայրը, առաջ եկավ ընդլայնվելու անհրաժեշտություն: 2013 թվականին Արաբկիր վարչական շրջանում՝ Կոմիտաս 50/50 հասցեում, բացվեց «Թումանյան Շաուրմա»-ի երկրորդ մասնաճյուղը: 2015 թվականին Թումանյան 32 հասցեում գործող մասնաճյուղի երկրորդ հարկում բացվեց «Գրանդ Բուֆֆե»-ն, որտեղ մատուցվում են աղցաններ, ապուրներ և այլ տաք խորտիկներ: Կերակրացանկը մշտապես թարմացվում է: 2015 թվականին «Թումանյան Շաուրմա»-ի հերթական մասնաճյուղը բացվեց նաև «Երևան Մոլ» առևտրի կենտրոնում: Մնալով հավատարիմ ընդլայնման ռազմավարությանը` 2018 թվականին «Թումանյան Շաուրմա» արագ սննդի ցանցը բացեց ևս մեկ մասնաճյուղ Դավթաշեն վարչական շրջանում։ «Թումանյան Շաուրմա» արագ սննդի ցանցը շարունակելու է զարգացման իր ծրագիրը` նոր մասնաճյուղեր բացելով և մշտապես թարմացնելով կերակրացանկը: «Թումանյան Շաուրմա»` ավանդույթներ, որոնք թելադրում են առավելություններ:

See more

Benefits

Free tea, coffee and refreshments

Free meals

Reward system

Trainings