
Զանգերի կենտրոնի օպերատոր
Haysell
Նկարագրություն
Աշխատանքի ենք հրավիրում էներգիայով լի ու շփվող թիմակից՝ միանալու մեր ընկերության զանգերի կենտրոնին:
Պարտականություններ
- Ընկերության մուտքային և ելքային զանգերի վարում,
- Հաճախորդներին տեղեկատվության տրամադրում՝ տեխնիկայի վերաբերյալ,
- Հաճախորդների հարցերին օպերատիվ արձագանքում և խնդիրների լուծում,
- Զանգերի գրանցում և հայտերի մուտքագրում CRM համակարգում,
- Անհրաժեշտության դեպքում՝ այլ բաժինների հետ համագործակցություն։
Պահանջներ
- Գերազանց հաղորդակցման հմտություններ՝ հայերենով (այլ լեզուների իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն),
- Սթրեսակայունություն և արագ կողմնորոշվելու ունակություն,
- Թիմում աշխատելու պատրաստակամություն,
- Համակարգչային մինիմալ գիտելիքների իմացություն։
Հավելյալ նշումներ
Աշխատավայր` Կենտրոն,
Աշխատանքային օրեր և ժամեր` 6-օրյա՝ 09:00-16:00 կամ 15:50-22:00։
Haysell-ը առևտրի ավտոմատացման ոլորտում հայաստանյան շուկայի առաջատար կազմակերպություններից է:
Ընկերությունը հիմնադրվել է 2015 թվականին և 2016-ին շուկա է մուտք գործել Haysell պրոդուկտով։ Ամեն ինչ սկսվեց փոքր և միջին առևտրային բիզնեսներին օգնելու մեծ ցանկությունից, երբ ստեղծեցինք հնարավորություն ավտոմատացնելու առևտրային ամբողջ պրոցեսը, սկսած ամենափոքր գործընթացից մինչև մասշտաբային խնդիրների լուծումը։ Մեր գործունեության ողջ ժամանակահատվածում մենք կարևորել ենք նորարարությունները՝ մշակելով և մեր հաճախորդներին մատուցելով ոլորտի առաջատար և ժամանակակից լուծումներ։
Ընկերությունը զբաղվում է առևտրի կառավարման ավտոմատացման համակարգերի ներդրմամբ։ Դինամիկ զարգացող աշխարհում մենք ձգտում ենք քայլել ժամանակին համընթաց՝ առաջարկելով նորարարական լուծումներ։ Համակարգում մշակված գործիքակազմը հնարավորություն է տալիս մեր հաճախորդներին օգտվել մատուցվող ծառայություններից առցանց հասանելիությամբ։