Զանգերի կենտրոնի աշխատակից (երեկոյան/ցերեկային գրաֆիկ)
Buy.am
Industry:
Customer Support, Client Care
Deadline:
3/24/2023
City:
Yerevan
Employment type:
Full time
Work schedule:
Six-day workweek
Work experience:
Junior
Job posting has expired
Նկարագրություն
“ԲԱՅ ԷՅԷՄ” ընկերությունը փնտրում է Զանգերի կենտրոնի աշխատակից (երեկոյան/ցերեկային գրաֆիկ), ովքեր կապահովեն անմիջական կապն ընկերության և իր ներկա/ապագա հաճախորդների միջև։
Պարտականություններ
- Զանգերի ընդունում, պատվերների գրանցում;
- Հաճախորդների հարցումներին համապատասխան անհրաժեշտ տեղեկատվության տրամադրում;
- Աշխատանքի ընթացքում առաջացող խնդիրների վերահսկում;
- Աշխատանքից բխող այլ պարտականությունների կատարում;
- Հաճախորդամետության և հաճախորդի բարձր գոհունակության ապահովումով հասնել հաճախորդի պահպանմանը։
Պահանջներ
- Բարձրագույն կրթություն;
- Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն;
- Գրագետ, հստակ և անթերի խոսք;
- Լարված պայմաններում կենտրոնանալու և աշխատելու կարողություն;
- Պատասխանատվության զգացում և սովորելու բարձր ունակություն;
- Հաղորդակցվելու և կոնֆլիկտային իրավիճակներ հարթելու հմտություններ:
Հավելյալ նշումներ
Ցանկացողներին խնդրում ենք ներկայացնել ինքնակենսագրություն (CV/Resume) հայերեն, ռուսերեն կամ անգլերեն լեզուներով։