Get our free app. It won't take up space on your device

Տուր Մենեջեր

Errand HR

Industry: Customer Support, Client Care, Tourism, Hospitality
Deadline: 6/19/2023
City: Yerevan
Employment type: Full Time
Work experience: Mid level
Job posting has expired

Նկարագրություն

Errand Hr Agency-ի գործընկեր՝ խոշոր և ճանաչված տուրիստական ընկերությունը, փնտրում է առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձով տուր մենեջերներ (Ներգնա և արտագնա)։

Տուր մենեջերը հավաքագրում և վերլուծում է հաճախորդների պահանջներն ու ցանկությունները, որոնց հիման վրա
իրականացնում է համապատասխան խորհրդատվություն և վերջնական առաջարկ: Կազմակերպում է հաճախորդի
ճանապարհորդությունը, ինչպես նաև տրամադրում է ճանապարհորդությանը վերաբերող ողջ տեղեկատվությունը:

Բարձր աշխատավարձը երաշխավորվում է: Ընկերությունում աշխատակիցների համար սահմանված է բոնուսային համակարգ, բազմաբնույթ վերապատրաստումներ, ներքին տուրերից անվճար օգտվելու հնարավորություններ:

Պարտականություններ

  • Որոնել արտաքին և ներքին շուկայում նոր գործընկերներ առավել շահավետ առաջարկների՝ ժամանակի, գնի և այլ չափանիշիների համար,
  • Վարել բանակցություններ գործընկերների հետ (հյուրանոցներ, փոխադրման տրանսպորտային ծառայություններ, ռեստորաններ, էքսկուրսիաներ տրամադրող ընկերություններ և այլոք),
  • Հաճախորդների հետ համաձայնեցնել պայմանագրային կետերը,
  • Մասնակցել տուր փաթեթների գնային առաջարկների մշակման գործընթացներին,
  • Պարբերաբար ուսումնասիրել շուկայում առկա գնային առաջարկները,
  • Հավաքագրել, մշակել, վերլուծել հաճախորդների պահանջերը ճանապարհորդության վերաբերյալ,
  • Տեղում և հեռախոսով իրականացնել հաճախորդների խորհրդատվություն, աջակցել կողմնորոշման հարցում,
  • Ամրագրել հյուրանոցներ, տրասնֆերներ, էքսկուրսիաներ, ռեստորանի սեղաններ,
  • Բանավոր և գրավոր տրամադրել հաճախորդին ուղևորությանը առնընչվող ողջ տեղեկատվությունը։

Պահանջներ

  • Բարձրագույն կրթություն և ոլորտում նվազագույնը 1 տարվա աշխատանքային փորձ,
  • Գրագիտություն, օտար լեզուների իմացություն (անգլերեն, ռուսերեն) պարտադիր, այլ լեզուների իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն,
  • Համակարգչային գարգիտություն` MS office իմացություն, համացանցից ազատ օգտվելու կարողություն,
  • Հաղորդակցական գերազանց հմտություններ,
  • Արագ կողմնորոշվելու, սովորելու կարողություն,
  • Մեծ ծավալներով տեղեկատվության հետ աշխատելու կարողություն։

Հավելյալ նշումներ

Աշխատավարձը ՝ բարձր (Ֆիքս․ + %-ներ)։

Աշխատանքային օրերը՝ երկուշաբթի-ուրբաթ, 10:00 - 19:00։

Շաբաթ օրը կիսաաշխատանքային։

Բարձր աշխատավարձը երաշխավորվում է: Ընկերությունում աշխատակիցների համար սահմանված է բոնուսային համակարգ, բազմաբնույթ վերապատրաստումներ, ներքին տուրերից անվճար օգտվելու հնարավորություններ:

Հետաքրքրված և համապատասխան թեկնածուները կարող են դիմել, ուղարկելով ռեզյումե նշված էլ․ հասցեին։

Spread the word! Share this job on social media