Get our free app. It won't take up space on your device

Սրահի պատասխանատու (Շենգավիթ, Էրեբունի, Աշտարակ)

TotoGaming

Industry: Customer Support, Client Care
Deadline: 5/11/2025
City: Yerevan
Employment type: Full Time
Work schedule: In shifts
Work experience: Junior

Նկարագրություն

Toto Gaming ընկերությունը Շենգավիթի, Էրեբունու և Աշտարակի սպասարկման կետերի համար փնտրում է սրահի պատասխանատուների, ովքեր պատասխանատու են հաճախորդներին դիմավորելու, փաստաթղթերի ստուգման, հաճախորդների հանգստի նախընտրելի տարբերակները բացահայտելու կամ այլ տարբերակներ առաջարկելու համար։

Պարտականություններ

  • Դիմավորել և ուղեկցել հյուրերին սրահ, ճանապարհել մինչև ելք,
  • Տրամադրել հաճախորդներին խորհրդատվություն ընկերության կողմից մատուցվող ծառայությունների, պրոդուկտների այլ մանրամասների վերաբերյալ տեղեկություններով,
  • Ստուգել փաստաթղթերը ըստ սահմանված ընթացակարգի, կատարել նույնականացում, պատասխանել հաճախորդների հարցերին,
  • Իրականացնել խաղադրույքների ընդունման հետ կապված գործարքների աջակցում և իրականացում Pos-տերմինալների միջոցով,
  • Տիրապետել ազատ սեղանների առկայության վերաբերյալ տեղեկատվությանը և տրամադրել դրանց վերաբերյալ տեղեկատվությունը հյուրերին,
  • Պատասխանել հեռախոսազանգերին, ամրագրել սեղաններ,
  • Հսկել սրահի մաքրության պահպանմանը,
  • Տնօրինության ղեկավարի գրավոր հրահանգ/որոշման հիման վրա այլ սպաարկման կենտրոն մշտական կամ ժամանակավոր հիմունքներով տեղափոխման սահուն կազմակերպում՝ որոշման/հրահանգի ժամկետներին համապատասխան,
  • Իրականացնել անմիջական ղեկավարի կողմից հանձնարարված և պաշտոնի պարտականություններից բխող այլ գործառույթներ:

Պահանջներ

  • Գրագետ բանավոր խոսք,
  • Հաղորդակցման հմտություններ,
  • Թիմում աշխատելու ունակություն,
  • Կոնֆլիկտային իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու ունակություն,
  • Բանավոր հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն,
  • Տարբեր հերթափոխերով աշխատելու պատրաստակամություն:
Company օverview
address
Address
ՀՀ, ք. Երևան, Կենտրոն, 0082, Ծովակալ Իսակովի պողոտա 15/3
address
Number of employees
1001+
Phone
Phone
37460700000
Benefits
Annual salary review
Annual salary review
Free foreign language courses
Free foreign language courses
Corporate events
Corporate events
Free tea, coffee and refreshments
Free tea, coffee and refreshments
Trainings
Trainings
Free parking
Free parking
Paid day-offs
Paid day-offs
No dress code
No dress code
Parental leave
Parental leave
Apply

To apply for a job, fill in all fields

* The employer marked form fields as mandatory.
Full Name is required
Enter a valid email address
Cover letter
*You can write up to 1500 characters

Resume *

Resume is required

Spread the word! Share this job on social media