Սրահի մենեջեր
Gotcha.am
Նկարագրություն
Gotcha-ն փնտրում է սրահի մենեջերների։ Եթե սիրում եք մարդկանց հետ աշխատել, ունեք կազմակերպչական հմտություններ, պատրաստ եք դառնալ թիմի կարևոր օղակը և ունեք համապատասխան փորձ, ապա այս հնարավորությունը Ձեզ համար է։
Մենք փնտրում ենք պատասխանատու, նախաձեռնող և հաղորդակցման բարձր հմտություններով սրահի մենեջերների, ովքեր կկարողանան ապահովել սրահի արդյունավետ աշխատանքը, սպասարկման բարձր մակարդակը և ստեղծել հաճելի միջավայր թե՛ հաճախորդների, թե՛ թիմի համար։
Պարտականություններ
- Ապահովել օրվա աշխատանքների անխափան և արդյունավետ կազմակերպումը՝ բարձրացնելով թիմի արտադրողականությունը և հաճախորդների սպասարկման արագությունը։
- Բարձրացնել սպասարկման թիմի ներգրավվածությունը և կատարողականը՝ լուծելով առօրյա խնդիրները և ձևավորելով միասնական թիմային մշակույթ։
- Պահպանել սպասարկման բարձր որակը՝ ապահովելով հաճախորդների գոհունակության բարձր մակարդակ և կրկնայցերի աճ։
- Բարձրացնել վաճառքի ծավալները՝ վերլուծությունների և ռազմավարական առաջարկությունների միջոցով։
- Բացառել ապրանքային բացակայությունները և կորուստները՝ պաշարների և պահեստի արդյունավետ կառավարման արդյունքում։
- Ապահովել տարածքի մաքրությունը և սարքավորումների անխափան աշխատանքը՝ նվազեցնելով հաճախորդների բողոքները և հնարավոր ռիսկերը։
- Ապահովել թափանցիկ հաղորդակցություն կենտրոնական գրասենյակի հետ՝ ներկայացնելով կետի ընթացիկ արդյունքներն ու բարելավման առաջարկները։
Պահանջներ
- Առնվազն 3 տարվա ղեկավար պաշտոնում (ռեստորանային կամ սպասարկման ոլորտում) աշխատանքային փորձ,
- Թիմի կառավարման և աշխատակիցներին մոտիվացնելու հմտություններ,
- Առաջնորդելու կարողություն և ինքնուրույն որոշումներ կայացնելու հմտություն,
- Բարձր հաղորդակցման և բանակցային հմտություններ,
- Ռուսերեն և անգլերեն լեզուների տիրապետում (պարտադիր),
- Բարձր պատասխանատվության զգացում և կազմակերպչական ունակություններ,
- Սթրեսակայունություն, նախաձեռնողականություն և խնդիրներին արագ արձագանքելու ունակություն
In the heart of Yerevan, Armenia, in 2020 has been foundeed a small but vibrant boba tea company known as Gotcha. Gotcha has been a beacon of Asian flavors and cultural exchange, delighting locals and visitors alike with its delectable bubble tea creations. Gotcha's journey began when an enthusiastic girl, our CEO founder, decided to bring the unique charm of Asian boba tea to her beloved city. Inspired by her travels throughout Asia, where she fells in love with the tantalizing flavors of bubble tea, she dreamed of sharing this experience with her fellow Armenians.