Специалист видеоинтервью со знанием Армянского языка
Yandex Taxi
Мы ищем ответственного и внимательного специалиста, который будет проводить интервью с водителями и работать над улучшением нашего сервиса.
Обязанности:
- Совершать видеозвонки водителям нашего сервиса, которые хотят получить доступ в повышенные тарифы (Комфорт+/Детский/Ультима) с целью проверки водителя по стандартам качества в тарифе;
- Интервью необходимо будет проводить на армянском и на русском языках, в зависимости от потребности.
Что предстоит проверять?
- Внешний вид водителя;
- Уровень знания водителя стандартов сервиса в тарифе.
Требования:
- наличие компьютера/ноутбука, стабильный интернет от 50 Мбит/сек и наушники с микрофоном;
- уверенное пользование ПК;
- быстрая обучаемость и навык работы с большим объёмом информации;
- грамотная письменная и устная речь, умение слышать и чувствовать собеседника;
- готовность к решению нестандартных вопросов;
- опыт работы в разговоре (продажи, контакт-центры, консультации).
Условия:
- удаленная работа на своём ПК;
- официальное трудоустройство по ТК Армении с первого дня обучения;
- удобный график работы: 5/2 с 11:00 до 20:00 по местному времени;
- стабильная заработная плата и премиальная часть;
- возможность карьерного роста в команде единомышленников;
- оплачиваемое обучение и введение во все процессы и задачи, которые вам предстоят.
We are a technology company that builds intelligent products and services powered by machine learning. Our goal is to help consumers and businesses better navigate the online and offline world.
We provide technology-driven products and services that help people in their daily lives. Millions of people around the world use Yandex apps to find information, listen to music, order food, do the shopping, travel to their destinations and do much more.