Սպասարկման խորհրդատու

E-auto

Location: Yerevan

Employment type: Full Time

Work schedule: Five-day workweek

Work experience: Mid level

Industry: Customer Support, Client Care

Deadline:

7/10/2026

Նկարագրություն

Hongqi բռենդի պաշտոնական ներկայացուցիչ E-Auto ընկերությունը փնտրում է արհեստավարժ սպասարկման խորհրդատու մեր տեխնիկական սպասարկման թիմին միանալու համար:

Պարտականություններ.

Անհատապես և/կամ հեռախոսով խորհրդատվություն տրամադրել հաճախորդներին
Հաճախորդի ցանկությամբ կատարել վերանորոգման և սպասարկման նախնական արժեքի հաշվարկ
Կատարել հաճախորդների նախնական գրանցում վերանորոգման աշխատանքների համար
Ընտրել և առաջարկել անհրաժեշտ պահեստամասերը
Իրականացնել հաճախորդի տրանսպորտային միջոցի ընդունում և ձևակերպել անհրաժեշտ փաստաթղթերը՝ համաձայն սահմանված կարգի
Վերահսկել վերանորոգման աշխատանքների ընթացքը ամբողջ գործընթացի ընթացքում
Համաձայնեցնել հաճախորդի հետ լրացուցիչ աշխատանքների ծավալը, արժեքը և ժամկետները
Հանձնել տրանսպորտային միջոցը հաճախորդին՝ ապահովելով փաստաթղթերի ամբողջական փաթեթը
Ապահովել բարձր մակարդակի հաճախորդների սպասարկում և գոհունակություն

Պահանջվող որակավորումներ.

Բարձրագույն կամ միջին մասնագիտական տեխնիկական կրթություն
Առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում
Հաճախորդների սպասարկման փորձ՝ պարտադիր
Վաճառքի փորձ՝ խիստ ցանկալի
Ավտոմեքենայի կառուցվածքի լավ իմացություն
Զարգացած հաղորդակցման հմտություններ, այդ թվում՝ հեռախոսով բանակցելու ունակություն
Կազմակերպվածություն և բազմախնդիր աշխատանք կատարելու կարողություն
Պարկեշտ, ազնիվ և մարդամոտ վերաբերմունք
Վարորդական վկայականի առկայություն

Company օverview