Օնլայն բաժնի մենեջեր

Նկարագրություն

«ԷԼԵԳԱՆՏ» հագուստի խանութների ցանցը աշխատանքի է հրավիրում օնլայն բաժնի մենեջերի, որը պատասխանատու կլինի օնլայն խանութի սահուն և արդյունավետ գործունեության կազմակերպման և վերահսկման համար՝ ապահովելով հաճախորդների բարձր սպասարկման մակարդակ։

Պարտականություններ

• Կազմակերպել և վերահսկել օնլայն խանութի անխափան աշխատանքը,
• Ապահովել հաճախորդների հարցումներին արագ և կոռեկտ պատասխաններ՝ պահպանելով կորպորատիվ ոճը,
• Կառավարել առաքման ողջ գործընթացը՝ պատվերի գրանցումից մինչև վերջնական առաքում,
• Պարբերաբար կապ հաստատել վարորդ-առաքիչների հետ՝ վերահսկելով առաքման երթուղիները,
• Արագ և արդյունավետ արձագանքել հաճախորդների բողոքներին՝ առաջարկելով համապատասխան լուծումներ։

Պահանջներ

• Բարձրագույն կրթություն,
• 2-3 տարվա աշխատանքային փորձ ադմինիստրատիվ կամ սպասարկման ոլորտում,
• Սոցիալական մեդիայի կառավարման փորձը կդիտվի որպես առավելություն,
• Մուտքային և ելքային զանգերի պատշաճ սպասարկման փորձ,
• Հայերեն լեզվի գերազանց իմացություն՝ բանավոր և գրավոր (օտար լեզուների իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն),
• MS Office ծրագրերի գերազանց տիրապետում,
• Բարձր կազմակերպչական ունակություններ և պատասխանատվության զգացում,
• Արագ կողմնորոշվելու և խնդիրներ լուծելու կարողություն։

Հավելյալ նշումներ

Աշխատանքի տեսակը՝ ամբողջ դրույք՝ 10:00-19:00 և/կամ 14։00-22։00,

Գործընթացի վայր՝ Երևան։

Company օverview

Address

Բուռնազյան փողոց, 4/1

Number of employees

16-50

Phone

044505056

ELEGANT խանութ-սրահների ցանցը հիմնադրվել է 2015 թ. սկսած, հանդիսանում է կանանց նորաձևության առաջատար բրենդներից մեկը Հայաստանում: Տեսականու մեծ մասը արտադրվում է հենց Հայաստանում: ELEGANT խանութ-սրահները այս պահին Երևան (Մեգա մոլ, Երևան մոլ), Ստեփանակերտ, Գյումրի քաղաքներում են:

See more

Benefits

Corporate events

Reward system

Trainings

Parental leave