Младший системный администратор / Инженер helpdesk

Mindbox

City: Yerevan

Salary:

Monthly 400,000-650,000 ֏

Employment type: Full Time

Work experience: Junior, Mid level

Industry: Information Technologies, Software Development

Deadline:

9/13/2024

Job posting has expired

Mindbox — крупнейшая в России платформа автоматизации маркетинга, в десятке крупнейших SaaS-компаний. Помогаем компаниям — от «Додо Пиццы» и «Риглы» до ПИКа и МИФа — делать полезный персональный маркетинг. Без спама.

Ищем специалиста по ИТ в офис в Ереване со свободным письменным и русским языком для поддержки и развития инфраструктуры компании. Дружить и помогать, не унывать от поддержки, автоматизировать всё, что можно автоматизировать. Много сложных разноплановых задач, быстрый рост навыков при желании работать.

У нас особенная культура: открытые финансы и зарплаты, право вето у каждого. От IT это требует искреннего желания помогать, без формальностей. Ожидаем крепкую теоретическую базу.

Что нужно делать

Поддержка людей в офисе (и удаленных коллег) на первой линии и мелкие задачи (завести учетки новым сотрудникам, подготовить компьютеры к выходу, переезды между комнатами) — каждая четвертая неделя в рабочее время. Ночью просыпаться не нужно.
Интересные автоматизации на no-code платформах Zapier/Make, скрипты на PowerShell/Bash/Python, реакция на алерты с этих автоматизаций и их доработка.
Крупные задачи на рост: Apple и Windows MDM, работы с сетью в офисе, менеджмент учетных записей as code, ITSec-задачи (например, сбор и анализ аудит-логов с различных систем, навешивание алертов на критические ивенты).

Минимум бюрократии, максимум удобства в работе

Автоматизирована почти вся рутина.
Закупки оборудования через Google-форму.
Никаких согласований бюджетов.
Все пыльные работы (вешать, тянуть сеть и т.п.) — силами подрядчика, самому сверлить не нужно.

Ждем от кандидата

Крепкую теоретическую базу (операционные системы: диагностика неисправностей, автоматизация и т.д., современное компьютерное железо. Сети: что такое VLAN и подсети, как работает DHCP и т. д.)
Будут плюсом минимальные навыки написания скриптов/кода на любом языке.
Способность пользоваться англоязычными продуктами (не пугаться интерфейса, читать документацию, писать в поддержку).

Что у нас есть

Google Workspace, Zoom, Trello, Notion и другие облачные инструменты на платных тарифах.
Удобная тикет-система Atlassian Assist (бывший Halp) прямо внутри Slack.
70% рабочих станций — макбуки (≥60% Apple Silicon), остальное Windows 10 на i9.
MDM: Jamf Pro, Microsoft Intune.
Сеть с отказоустойчивым ядром на Mikrotik, Dell, Ubiquiti.
Wi-Fi 6 на точках Ubiquiti UniFi.
ВКС Poly на базе Zoom Rooms в каждой комнате.

Условия работы

Заработная плата от 400 000 до 650 000 Армянских драм.
Гибкий график, больничные без справок и безлимитный отпуск. Можно договориться с командой и отдыхать сколько нужно.
Оформление по ТК АМ, помощь с ВНЖ и банками.
Техника для работы: MacBook, мониторы, наушники с шумоподавлением и другая необходимая периферия.
Корпоративная жизнь: тимбилдинги, командные квесты и спортивные соревнования, ЧГК, клубы по интересам, случайный кофе. Для распределенных команд — оплачиваемая колокация.
Well-being-программы: 300 000 ₽ в год на софинансирование образования, медицины, психотерапии, спорта, путешествий.
Поддержка саморазвития: софинансирование любого обучения, мастер-классы, HR-поддержка или коучинг, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только.

Company օverview