Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы компания Sunny Valley которая занимается организацией покупки товаров из онлайн магазинов Европы и США. Приглашаем на работу в нашу компанию активного и коммуникабельного соотрудника, который будет работать в чате с клиентами и консультировать их, а также делать заказы, отслеживать посылки

Обязанности

• Работа с российскими клиентами;
• Переписка и консультирование клиентов в чате, нужно будет очень много и быстро писать, отвечать на вопросы, искать информацию о подходящих товарах
• Отслеживать заказа, вести таблицы и учет посылок на промежуточных складах
• Поиск товаров на зарубежных интернет-магазинах по запросу клиентов
• Отслеживание скидок, акций, распродаж

Требования

• Отличное знание русского языка (тестирование при приеме на работу);
• Опыт работы в клиентской поддержке;
• Высокая скорость печати на русском языке;
• Знания английского языка, достаточные чтобы ориентироваться в зарубежных интернет-магазинах