Հետադարձ կապի մասնագետ
MaryClinic
Նկարագրություն
MaryClinic ստոմատոլոգիական կենտրոնը աշխատանքի է հրավիրում հետադարձ կապի մասնագետի, ով կապահովի կլինիկայի հաճախորդների հետ հետադարձ կապը, կհավաքագրի կարծիքներ, կօգնի պլանավորել նրանց պրոֆիլակտիկ այցերը կլինիկա։ Աշխատանքը լինելու է միայն կլինիկայի առկա հաճախորդների բազայի հետ ։
Պարտականություններ
- Հոգ տանել կլինիկայի հաճախորդների մասին․ բուժումից հետո իրականացնել հետադարձ զանգեր, հավաքել անկեղծ ֆիտբեքներ
- Ամրագրել հաճախորդների պրոֆիլակտիկ այցերը
- Հետևել, որպեսզի հաճախորդը այցի օրը գա կլինիկա իր պրոֆիլակտիկ այցին
- Վարել տվյալների բազա՝ CRM և Excel
Պահանջներ
- Միջին մասնագիտական կամ բարձրագույն կրթություն
- Զանգերի կենտրոնում, սպասարկման կամ վաճառքի ոլորտում աշխատանքային փորձ․1տ+
- CRM-ով և Excel-ով աշխատելու փորձ
- Հայերեն գրագետ խոսք, ռուսերենն ու անգլերենը կդիտվեն որպես առավելություն
- Հաճախորդակենտրոն մոտեցման և բարեհամբույր շփման հմտություն, որպեսզի հաճախորդը իրեն կարևորված զգա
- Առարկությունների հետ աշխատելու հմտություն
Ի՞նչ կստանաք դուք՝ միանալով մեր թիմին․
Հարմարավետ աշխատանքային միջավայր և աջակցող թիմ,
Նոր հմտություններ սովորելու հնարավորություն,մասնագիտական գրականություն
Մասնագիտական աճի հնարավորություն
Աշխատանքային օրեր և ժամեր՝ երկուշաբթիից շաբաթ, 10։00-18։00
"MaryClinic"-ը ժամանակակից ստոմատոլոգիայի, իմպլանտոլոգիայի և էսթետիկ բժշկության կենտրոն է: Բժշկական ոլորտում է արդեն 22 տարի: Ունի երկու մասնաճյուղ՝ Երևանում և Մարտունիում։ Երևանում՝ Կոմիտաս պողոտայում շուտով կբացվի նաև կլինիկայի 3-րդ մասնաճյուղը։
Կլինիկան համալրված է մասնագիտական ժամանակակից տեխնիկայով (համակարգչային տոմոգրաֆ, Zumax ատամնաբուժական մանրադիտակներ, ներբերանային սկաներ, 3D պրինտեր, թվային ռենտգեն՝ RVG, ZOOM 4, ցենտրիֆուգեր), ինչը թույլ է տալիս աշխատանքում ապահովել առավել արդյունավետ և որակյալ մոտեցումներ:
Ունի սեփական թվային ատամնատեխնիկական լաբորատորիան (CAD/CAM, CEREK, արտաբերանային սկաներ )։
Կլինիկայի թիմում աշխատում են ավելի քան 35 մասնագետներ ՝ իմպլանտոլոգներ, օրթոպեդներ, օրթոդոնտներ, թերապևտներ, մանկական ստոմատոլոգ, բուժքույր-ասիստենտներ, ուղեկցող մենեջերներ, տեխնիկներ, մարքետինգի բաժին։
Մեր մասնագետները մշտապես մասնակցել ու մասնակցում են տեղական և միջազգային համագումարների ու կոնֆերանսների՝ կատարելագործելով իրենց գիտելիքներն ու փորձը։
Կլինիկայում մատուցվում են միայն բարձրորակ ծառայություններ․ ատամների էսթետիկ ռեստավրացիաներ, վինիրներ, լյումինիրներ, ամբողջական և ցիրկոնային կերամիկաներ, փափուկ հյուսվածքների և ոսկրային պլաստիկաներ, All on 4, All on 6 իմպլանտացիաներ, ատամներ 1 օրում՝ իմպլանտների անմիջական ծանրաբեռնմամբ ։