Հեռախոսազանգերի սպասարկման կենտրոնի աշխատակից

Industry: Customer Support, Client Care

Deadline: 1/17/2022

City: Yerevan

Employment type: Full time

Job posting has expired

Menu.am ընկերությանն անհրաժեշտ է հեռախոսազանգերի սպասարկման կենտրոնի աշխատակից՝ լրիվ դրույքով թիմում աշխատելու համար:

Պատասխանել հեռախոսազանգերին և գրանցել պատվերներ,
Հետադարձ զանգեր կատարել, ժամանակին պարզաբանել հաճախորդների կողմից հնչեցված հարցերն ու բարձրացված խնդիրները և տալ պատշաճ լուծումներ,
Հաճախորդներին տրամադրել համապատասխան տեղեկություն մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ,
Հաճախորդների մոտ առաջացած խնդիրների մասին տեղեկացնել համապատասխան աշխատակիցներին։

Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն,
Համակարգչային գիտելիքներ,
Հաղորդակցման և բանակցելու գերազանց հմտություններ,
Խնդիրներին արագ և արդյունավետ լուծում տալու կարողություն,
Բարձրագույն կրթությունը և սպասարկման ոլորտում ունեցած փորձը կդիտարկվեն որպես առավելություն։

Մեր առավելությունները՝
Կարիերայի աճ,
Աշխատավարձի շարունակական վերանայում,
Բոնուսային համակարգ,
Կորպորատիվ միջոցառումներ,
Կինոդիտումներ։