Հաճախորդների սպասարկման պատասխանատու

Նկարագրություն

Եթե դու ունես տեխնիկայի և էլեկտրոնիկայի հանդեպ սեր, սիրում ես օգնել հաճախորդներին հեշտ և արագ կողմնորոշվելու համար, իսկ մեծ թիմում աշխատելը քո երազանքն է, ապա շտապի՛ր դիմել։ Talentus HR ընկերության գործընկեր կազմակերպությունը՝ էլեկտրոտեխնիկայի վաճառքի ոլորտում, փնտրում է հենց քեզ։

Պարտականություններ

Ի՞նչ պետք է անել՝

• Ապրանքի փորձագետ։ Դառնալ գուռու մեր էլեկտրոնիկայի և կենցաղային տեխնիկայի տեսականու մեջ՝ հաճախորդներին փորձագիտական ուղղորդում և առաջարկներ տրամադրելու համար,
• Հաճախորդների հետ փոխազդեցություն։ Կոնտակտ հաստատել հաճախորդների հետ և տրամադրել գերազանց սպասարկում,
• Խնդիրների լուծում։ Արդյունավետորեն կարգավորել հաճախորդների մտահոգությունները՝ ժամանակին լուծելով խնդիրները և ստեծղել դրական հետադարձ կապ,
• Կրթական իրազեկում։ Իրականացնել արտադրանքի պատշաճ ցուցադրություն, կրթել հաճախորդներին մեր արտադրանքի առանձնահատկությունների և առավելությունների մասին՝ արագացնելով նրանց որոշումների կայացման գործընթացը,
• Խաչաձև վաճառք։ Բացահայտել լրացուցիչ ապրանքներ կամ աքսեսուարներ առաջարկելու հնարավորությունները։

Պահանջներ

Ի՞նչ պետք է ունենալ՝

• Սեր տեխնիկայի և էլեկտրոնիկայի նկատմամբ,
• Հաճախորդակենտրոն մտածելակերպ,
• Հաղորդակցման հմտություններ (հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն),
• Արագ կողմնորոշվելու հմտություն,
• Թիմում աշխատելու կարողություն։

Հավելյալ նշումներ

Առավելություններ

• Մրցակցային աշխատավարձ,
• Աշխատակիցների զեղչեր մեր գերժամանակակից ապրանքների համար,
• Կարիերայի առաջխաղացման հնարավորություններ,
• Դինամիկ և հաճելի աշխատանքային միջավայր։

Աշխատանքային օրեր և ժամեր՝ վեցօրյա, հերթափոխային՝ 10։00-18։00, 14։00-22։00։

Company օverview

Number of employees

1-15

Phone

093829928

Talentus HR -ը բիզնես խորհրդատվական և Մարդկային Ռեսուրսների կառավարման ծառայություններ մատուցող կազմակերպություն է, որը հիմնադրվել է 2022թ-ի Փետրվարի 22-ին:

«Talentus HR-ը» ստեղծում է գիտելիքահեն համայնք, որտեղ փոխվում են գործելակերպն ու մշակույթը՝ կերտելով նոր իրականություն Հայաստանի բիզնես ոլորտում։ Մենք նպատակ ունենք դառնալ տարածաշրջանում առաջատար ուժ, որը միավորում է մարդկանց, կազմակերպությունները և նորարարությունները՝ դեպի ապագայի հաջողություն։

Մենք նպատակ ունենք ստեղծել ազդեցիկ և նորարարական հարթակ, որը տրամադրում է առաջադեմ HR լուծումներ՝ օգնելով բիզնեսներին կառուցել ներգրավված, արդյունավետ և հաջողակ թիմեր։ «Talentus HR»-ը ձգտում է զարգացնել մարդկային ներուժը՝ կապելով տեղական և միջազգային շուկաները, խթանելով կրթությանը և նորարարությանը ինչպես Հայաստանում, այնպես էլ դրա սահմաններից դուրս։

Մենք մշակում և մատուցում ենք HR ծառայություններ ցանկացած հաճախորդի համար:

Առաջարկվող ծառայություններն են`

• Թափուր հաստիքների համալրում
• ՄՌ աուդիտ
• ՄՌ համակարգերի մշակում և ներդրում (ուսուցում և զարգացում, տաղանդների կառավարում, իրավահաջորդության պլանավորում)
• Թիմակազմավորում
• Գործատուի բրենդի և կորպորատիվ մշակույթի առաջխաղացում
• Վերապատրաստումներ ըստ կարիքի գնահատման
• Վաճառքի խթանման մեխանիզմների մշակում
• Արտոնությունների փաթեթի մշակում
• KPI-ներ և OKR-ներ համակարգի մշակում
• Կադրային գործ
• Աշխատակիցների Onboarding and Offboarding

Համագործակցելով մեզ հետ՝ դուք ստանում եք լիարժեք աջակցություն, որը միտված է ձեր բիզնեսի բարելավմանը, աշխատակիցների ներգրավվածության աճին և ձեր թիմի արդյունավետության բարձրացմանը:

See more

Benefits

Annual salary review

Corporate events

Reward system

Trainings