Հաճախորդների սպասարկման դեպարտամենտի մասնագետ (front office)
ARMSWISSBANK CJSC
Industry:
Accounting, Finance, Banking
Deadline:
12/17/2023
City:
Yerevan
Employment type:
Full Time
Work schedule:
Five-day workweek
Work experience:
Junior
Նկարագրություն
Արմսվիսբանկ ՓԲ ընկերության Հաճախորդների սպասարկման դեպարտամենտին անհրաժեշտ է սպասարկման մասնագետ (front office)
Պարտականություններ
- Բանկային հաշիվների բացում,
- Ավանդային պայմանագրերի կազմում և ձևակերպում, տոկոսագումարների վճարում, ավանդի մարում,
- զանգերի պատասխանում, ուղղորդում, գործող հաճախորդների հաշիվների սպասարկում հեռախոսային զանգերի միջոցով, մասնավորպես, ընթացակարգերի համաձայն տեղեկատվության տրամադրում, բանավոր հարցումների կատարում (օրինակ՝ քաղվածքների ուղարկում հաճախորդի էլ. հասցեին) և այլն,
- մուտքային զանգերի ընդունում,
- Բանկի ծառայությունների մասին պոտենցիալ հաճախորդներին տեղեկատվության տրամադրում,
- Վարկերի մայր գումարների մարում և տոկոսագումարների վճարում,
- ՀՀ ԿԲ-ի կողմից ներկայացված ծանուցումներին պատասխանների պատրաստում,
- Տարանցիկ հաշիվներում առկա գումարների շարժի հսկում,
- Հաճախորդներին Բանկի կողմից տրամադրվող ներդրումային ծառայությունների ներկայացում և պայմանագրերի կազմում,
- կազմել վարկային, գրավի, երաշխավորության և այլ պայմանագրերը, իրականացնել Բանկի հաշվեկշռում վարկերի տրամադրման, մարման, ինչպես նաև երաշխավորությունների և գրավների` արտահաշվեկշռում հաշվառման, փակման գործընթացների ապահովումը:
Պահանջներ
- Բարձրագույն տնտեսագիտական կրթություն
- բանկային ոլորտում առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձը կդիտվի առավելություն
- Նախաձեռնող, ճկուն և վճռական
- Պատասխանատվության բարձր աստիճան
- Հաղորդակցման և կազմակերպչական գերազանց հմտություններ
- Հայերեն և անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն
- Microsoft Office ծրագրային փաթեթի գերազանց իմացություն
- Arm Soft Bank իմացությունը ցանալի է
Հավելյալ նշումներ
Հետաքրքրված և համապատասխան թեկնածուները կարող են ինքնակենսագրականը (CV) ուղարկել նշված էլ․հասցեին`
How to apply?