Client Relationship Manager (Remote)
Excalibur Credit Solutions
Open to international applicants
Students will also be considered
Deadline:
Важно: требуется свободное владение тремя языками — 🇷🇺 русским, 🇺🇸 английским, 🇦🇲 армянским.
Мы ищем менеджера по работе с клиентами для взаимодействия с клиентами нашей компании на рынке США.
Обязанности
- Общение с клиентами на каждом этапе сотрудничества.
- Консультирование клиентов по нашим услугам и ответы на их вопросы.
- Предоставление обновленной информации по делам клиентов.
- Запрос и сбор необходимых документов.
- Ведение базы данных клиентов в CRM.
- Отслеживание статуса клиентов и своевременное принятие мер.
- Координация с техническим отделом по вопросам, касающимся клиентов.
Требования
- Свободное владение русским, английским и армянским языками обязательно.
- Опыт работы с клиентами не менее 1 года.
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации.
- Ответственность и внимание к деталям.
- Умение работать с CRM-системами.
- Организованность и способность к многозадачности.
Условия
- Полностью удалённая работа.
- Работа с клиентами из США.
- График работы: с 9:00 до 18:00 по времени Лос-Анджелеса.
- Долгосрочное сотрудничество.
Если у вас есть опыт управления взаимоотношениями с клиентами, вы свободно владеете русским, английским и армянским языками и умеете строить долгосрочные отношения с клиентами — мы будем рады с вами познакомиться.
Excalibur Credit Solutions — компания в сфере кредитного ремонта в США. Мы специализируемся на восстановлении и улучшении кредитной истории клиентов, работаем напрямую с кредитными бюро Experian, Equifax и TransUnion, а также с банками и финансовыми учреждениями. Все процессы внутри компании выстроены по чётким регламентам, с фиксацией каждого шага и ориентацией на результат. Мы не занимаемся продажами «на удачу» и хаотичной работой — у нас системный подход, понятные роли, KPI и карьерные траектории для сотрудников. Компания растёт, расширяет департаменты и заинтересована в долгосрочном сотрудничестве с ответственными и дисциплинированными специалистами.
Spread the word! Share this job on social media
