Վաճառքի և հաճախորդների սպասարկման մասնագետ (շինարարության բաժին)

Նկարագրություն

4U.am-ի թիմը ընդլայնվում է և փնտրում է եռանդուն, հաղորդակցվող և նպատակասլաց մասնագետի՝ միանալու մեր շինարարական բաժնի պրոֆեսիոնալ թիմին։

Եթե դու սիրում ես շփվել մարդկանց հետ, կարողանում ես գտնել լավագույն լուծումները ցանկացած հաճախորդի համար և ցանկանում ես զարգանալ վաճառքի ոլորտում, ապա այս հնարավորությունը հենց քեզ համար է։

Պարտականություններ

• Պատասխանել հաճախորդների հեռախոսազանգերին, առցանց հաղորդագրություններին և էլեկտրոնային նամակներին,
• Տրամադրել խորհրդատվություն շինարարական ապրանքների, գործիքների և նյութերի ամբողջ տեսականու վերաբերյալ,
• Օգնել հաճախորդներին կատարել ճիշտ ընտրություն՝ հիմնվելով նրանց կարիքների և պահանջների վրա,
• Ձևակերպել պատվերները և հետևել դրանց կատարման ընթացքին՝ ապահովելով հաճախորդի գոհունակությունը,
• Լուծել հաճախորդների կողմից բարձրացված հարցերն ու խնդիրները՝ ցուցաբերելով անհատական մոտեցում,
• Սերտ համագործակցել թիմի մյուս անդամների հետ՝ վաճառքի արդյունավետությունը բարձրացնելու նպատակով,
• Մշտապես թարմացնել գիտելիքները տրամադրվող տեսականու և շուկայի նորությունների վերաբերյալ:

Պահանջներ

• Հայերենի գերազանց իմացություն (գրավոր և բանավոր),
• Բանակցելու և համոզելու հմտություններ,
• Հաճախորդների հետ արդյունավետ հաղորդակցվելու և վստահություն ձևավորելու ունակություն,
• Թիմում աշխատելու կարողություն,
• Պատասխանատվության բարձր զգացում և ճշտապահություն,
• Սթրեսային իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու և խնդիրներին լուծումներ տալու ունակություն,
• Համակարգչային բազային գիտելիքներ (MS Office, E-mail):

Կդիտվեն որպես առավելություններ՝

• Աշխատանքային փորձը վաճառքի կամ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում,
• Շինարարական ապրանքների և գործիքների վերաբերյալ գիտելիքների առկայությունը,
• Ռուսերենի իմացությունը։

Մենք առաջարկում ենք՝

• Մրցունակ աշխատավարձ,
• Աշխատանք ընկերական և պրոֆեսիոնալ թիմում,
• Մասնագիտական աճի և զարգացման հնարավորություն,
• Հարմարավետ աշխատանքային միջավայր։

Հավելյալ նշումներ

Աշխատանքային օրեր և ժամեր՝ 6-օրյա աշխատանքային շաբաթ, ժամը 10:00-ից 19:00։

Company օverview

Address

Երևան, Դավթաշեն վարչական շրջան, Դավթաշեն 3-րդ թաղամաս, 11/6

Number of employees

16-50

Website

https://4u.am/

Phone

+374 15 400400

4u.am-ը ծաղիկների և նվերների վաճառքի առցանց հարթակ է, որը մասնագիտանում է յուրաքանչյուր ստացողի համար լավագույն նվերի ընտրության գործում։

4u.am-ի տեսլականն է՝ «Հայաստանն ամենաերջանիկ երկրների ցանկի առաջին հորիզոնականում», իսկ առաքելությունը՝ «Լինել ամենահաճախորդամետ ընկերությունը Հայաստանում»։ 4u.am-ի հիմնական արժեքներն են՝ հաճախորդամետություն, նորարարություն, ճշտապահություն, արհեստավարժություն և պոզիտիվություն, որոնցով մենք առաջնորդվում ենք յուրաքանչյուր քայլին։

4u.am-ն ունի 750-ից ավել գործընկերներ՝ հիմնականում նվերների ու քաղցրավենիքի հայ արտադրողներ, ծաղկի սրահներ և տարաբնույթ «փորձառությունը որպես նվեր» (ռոմանտիկ ընթրիքներ, սերենադներ, աճպարարներ և այլն) ծառայությունների մատուցողներ։

4u.am-ը նաև կազմակերպում է սահմանամերձ գյուղերում ապրող երեխաների արվեստի կրթության ծրագրեր, որոնց արդյունքում երեխաների կողմից ստեղծված բացիկները և հուշանվերները վաճառվում են 4u.am հարթակում։

See more

Benefits

Annual salary review

Corporate events

Free tea, coffee and refreshments

Reward system

Trainings

Paid day-offs

No dress code