Специалист службы поддержки со знанием армянского и русского языков

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием армянского и русского языков

Что нужно делать:

• Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;
• Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях;
• Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Мы ждем, что вы:

• Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей;

• Владеете русским и армянским языками на уверенном уровне;

• Являетесь уверенным пользователем ПК;

• Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы;

• Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленную работу (режим home-office);
• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• График работы: 5/2;
• Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Для работы вам потребуются:

• Собственный ПК или ноутбук;
• Высокоскоростной и устойчивый интернет;
• Гарнитура;
• Спокойное место без посторонних шумов.

Company օverview

Address

Ереван, Московян 35

Number of employees

1001+

Website

http://ya.ru/

We are a technology company that builds intelligent products and services powered by machine learning. Our goal is to help consumers and businesses better navigate the online and offline world.

We provide technology-driven products and services that help people in their daily lives. Millions of people around the world use Yandex apps to find information, listen to music, order food, do the shopping, travel to their destinations and do much more.

See more