Specialist/ Contact Center
INECOBANK CJSC
Deadline:
Job posting has expired
Office hours: From 09:00 to 18:00, from 14:00 to 22:00, from 21:00 to 09:00
Main job responsibilities:
- Answer phone calls
- Identify customers’ needs and provide consultation
- Carry out assignments received from customers via telecommunication channels
- Transfers between accounts
- Fast money transfers payments
- Cancellation of online transactions
- Provision of new InecoOnline credentials
- Card blocking
- Receiving applications via the phone and redirecting them to appropriate units
- Drafting reply messages of telecommunication channels received via FB, Viber, website, InecoOnline and provision to customers, redirecting applications to appropriate units
- Make outgoing calls, as needed
Required qualification:
- Higher education in Economics or related fields
- Good knowledge of Russian and English
- Good knowledge of MS Office
Business skills and personal qualities:
- Listening, verbal and written communication skills
- Consulting and customer service skills
- Ability to make quick decisions
- Ability to solve problems
- Initiative
- Determined
How to apply․
Interested candidates can click on the “Apply” button and fill in the application form by May 25, 2023.
"ԻՆԵԿՈԲԱՆԿ" ՓԲԸ-ն գրանցվել է 1996 թվ. փետրվարի 7-ին: ԻՆԵԿՈԲԱՆԿԸ մատուցում է ունիվերսալ բանկային ծառայություններ` ինչպես ֆիզիկական անձանց, այնպես էլ կորպորատիվ հաճախորդներին:
Ինեկոբանկ" ՓԲԸ-ն առաջարկում է լայն հնարավորություններ այն ուսանողներին, սկսնակ և փորձառու մասնագետներին, որոնք ցանկանում են զարգանալ Հայաստանի առաջադեմ բանկերից մեկում՝ կողք կողքի աշխատելով բանկի հմուտ և արհեստավարժ անձնակազմի հետ, ունենալ մասնագիտական աճի, անձնական ու մասնագիտական զարգացման լայն հնարավորություններ:
Բանկն իր աշխատակիցների համար կազմակերպում է ներքին և արտաքին մի շարք դասընթացներ՝ միտված լինելով ապահովել շարունանական զարգացում։ Ինչպես նաև տրամադրում է աշխատավարձի տարեկան վերանայում, 13-րդ աշխատավարձ, բժշկական ապահովագրություն և մի շարք այլ բենեֆիթներ։
Միացիր Ինեկոթիմին, սկսիր կամ շարունակիր կարիերադ մեզ հետ, մեր կողքին։
Spread the word! Share this job on social media
