Սպասարկման կենտրոնի ինժեներական ծառայությունների բաժնի ղեկավար
Zigzag
City:
Yerevan
Employment type:
Full Time
Work schedule:
Six-day workweek
Work experience:
Senior
Industry:
Engineering, Installation, Maintenance, Repair
Deadline:
Job posting has expired
Նկարագրություն
«Զիգզագ» ընկերությունն աշխատանքի է հրավիրում փորձառու ղեկավարի, ով կվերահսկի և կհամակարգի սպասարկման կենտրոնում ինժեներական թիմի աշխատանքները։
Պարտականություններ
- Վերանորոգման և տեղադրման ծառայությունների կազմակերպում` օրվա պլանավորած աշխատանքների հայտերի բաշխում մասնագետներին, տեղում իրականացվող աշխատանքների համակարգում, անհրաժեշտ պահեստամասերի ստացում պահեստից և տրամադրում մասնագետներին, պահեստամաս պատվիրելու անհրաժեշտության դեպքում` պատվերի բացում բրենդ մենեջերների միջոցով, անհրաժեշտ պահեստամասերի պատվերների մանրամասների ճշգրտում:
- Օրվա ընթացքում ստացվող հայտերի դիտարկում և հանձնարարում մասնագետներին:
- Հայտերի ընթացքի վարում, կարգավիճակի ստուգում:
- Մասնագետների կատարած աշխատանքների հաշվետվությունների ընդունում, ծախսված նյութերի և պահեստամասերի հավաստիության հաստատում:
- Ընթացիկ վերանորոգման աշխատանքների համակարգում` ժամկետների և կատարվող աշխատանքների որակի և արդյունավետության վերահսկում:
- Ըստ անհրաժեշտության, վերանորոգման համար և/կամ վերանորոգումից հետո հաճախորդից Կենտրոն և հակառակ ուղղությամբ ապրանքների տեղափոխման կազմակերպում:
- Մասնագետների կատարած աշխատանքների վերաբերյալ հաշվետվությունների կազմում, գործարքային աշխատանքների հաշվարկների պատրաստում:
- Կանխիկ ծախսերի հայտերի, հաշվետվությունների պատրաստում և ներկայացում տնօրենին:
- Մասնագետների կատարած աշխատանքների վերաբերյալ դժգոհությունների գործընթացի կարգավորում:
- Այլ սպասարկման կենտրոնների և գործընկեր կազմակերպությունների հետ համագործակցություն:
- Հաճախորդների տնայցերի իրականացում՝ վիճելի հարցերի դեպքում տեղում ախտորոշում իրականացնելու և մասնագիտական կարծիք տալու նպատակով:
Պահանջներ
- Բարձրագույն ինժեներական կրթություն
- Առնվազն 5 տարվա աշխատանքային փորձ, որից 3-ը՝ ղեկավարման։
Հավելյալ նշումներ
Աշխատավայր՝ Չարենց 25
Աշխատանքային ժամեր՝ 10:00-19:00
Աշխատանքային գրաֆիկ ՝ վեցօրյա:
Company օverview
Zigzag is an Armenia-based chain of electronics, household, kitchen, mobile, IT/TV appliances, and other household, kitchen accessories stores.
The company cooperates with leading international manufacturers. Zigzag offers its customers only official products.
https://www.facebook.com/ZigzagAM
Spread the word! Share this job on social media
