
Operations Manager
Coffeeshop Company Yerevan
Մենք փնտրում ենք փորձառու և արդյունքներին ուղղված Օպերացիոն Մենեջերի, ով կվարի ընկերության առօրյա գործառույթները և կապահովի օպերացիոն արդյունավետությունը բոլոր մասնաճյուղերում։ Իդեալական թեկնածուն պետք է ունենա առաջնորդության, կազմակերպչական և խնդիրներ լուծելու հմտություններ՝ ապահովելով բարձրորակ աշխատանք և մշտապես բարելավելով համակարգերն ու աշխատանքային հոսքերը։
Գլխավոր պարտականություններ
-
Վարել ընկերության առօրյա օպերացիոն գործընթացները։
-
Հսկել սպասարկման որակը, մաքրությունը և ընկերության ստանդարտներին համապատասխանությունը։
-
Վերլուծել օպերացիոն տվյալները և ցուցանիշները՝ բարելավման ուղիներ գտնելու համար։
-
Կազմակերպել անձնակազմի գրաֆիկը, հետևել արդյունավետությանը։
-
Համագործակցել HR բաժնի հետ՝ հավաքագրման, վերապատրաստման և թիմի զարգացման հարցերում։
-
Կատարել և բարելավել ներքին ընթացակարգերը, քաղաքականությունները և ստանդարտները։
-
Լուծել հաճախորդների բողոքները և ապահովել բարձր սպասարկման մակարդակ։
-
Համագործակցել մատակարարների, գործընկերների և մյուս բաժինների հետ։
-
Կառավարել բյուջեն և վերահսկել ծախսերը։
Պահանջներ
-
Նմանատիպ դիրքում (Operations Manager կամ այլ մենեջերական պաշտոն) աշխատանքի փորձ։
-
Ուժեղ առաջնորդական և թիմի կառավարման հմտություններ։
-
Բարձր հաղորդակցման և մարդկանց հետ աշխատելու կարողություն։
-
Շատ առաջադրանքների միաժամանակ կատարելու և ճնշման տակ աշխատելու ունակություն։
-
Վերլուծական մտածողություն և պրոբլեմ լուծելու ունակություն։
-
MS Office ծրագրերի (հատկապես Excel) և POS համակարգերի իմացություն։
-
Հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների իմացություն։
Ցանկալի որակավորումներ
-
Բիզնեսի կառավարման կամ համապատասխան մասնագիտությամբ բակալավրի աստիճան։
-
Սննդի, հյուրընկալության կամ մանրածախ ոլորտում աշխատանքային փորձ։
-
Տիրապետում ՀՀ աշխատանքային օրենսգրքին։
Եթե Դուք ունեք նախաձեռնողական մտածելակերպ և ձգտում եք օպերացիոն կատարելության ու թիմային աճի, ուրախ կլինենք Ձեզ տեսնել մեր թիմում։
📩 Դիմեք հիմա և դարձեք մեր աճող ընկերության մի մասը: