Менеджер по работе с клиентами (RUS)
Lomano
Описание
Компания Lomano специализируется на 3D-моделировании ювелирных изделий.
Мы работаем с международными клиентами и реализуем краткосрочные проекты (3–10 дней).
Мы ищем ответственного и инициативного менеджера по работе с клиентами со знанием русского языка , который сможет управлять проектами клиентов и развивать долгосрочные партнерские отношения.
- Поддержание и развитие клиентской базы
- Управление текущими проектами
- Обеспечение возвратов и повторных заказов от клиентов
Обязанности
- Приём и обработка заказов клиентов
- Разработка чётких технических заданий для разработчиков моделей
- Контроль сроков и хода выполнения проекта
- Поддержание связи с клиентом на протяжении всего процесса
- Передача готовой работы клиенту
- Проведение последующей коммуникации и стимулирование повторных заказов
- Работа в CRM-системе (Bitrix24)
- Развитие новых партнёрств и расширение личного клиентского портфеля
- Активное развитие клиентской базы
Требования
- Знание русского и/или английского языка (свободное владение)
- Высокие коммуникативные навыки
- Ответственность и организованность
- Умение быстро реагировать
- Опыт работы с клиентами (желателен опыт работы в продажах / управлении учетными записями / поддержке клиентов)
- Компьютерные навыки (MS Office, CRM-системы)
Дополнительная информация
- Фиксированная заработная плата: 300 000 AMD
- Бонусы и проценты от повторных заказов клиентов
- Возможности карьерного роста
- Современная и развивающаяся команда
- Медицинское страхование (после испытательного срока)
График работы: понедельник-пятница 10:00–19:00 / суббота: 10:00–14:00
Lomano-ն մասնագիտացված ընկերություն է, որը տրամադրում է 3D մոդելավորման ծառայություններ ոսկերչական ոլորտի համար։ Մենք ստեղծում ենք բարձրորակ և ճշգրիտ 3D մոդելներ՝ մատանիների, կախազարդերի, ականջօղերի, թևնոցների և այլ զարդերի արտադրության համար։
Մեր թիմը համատեղում է ժամանակակից տեխնոլոգիաները, փորձը և ստեղծագործական մոտեցումը՝ ապահովելով որակյալ արդյունք յուրաքանչյուր նախագծի համար։ Lomano-ն աշխատում է ինչպես անհատ հաճախորդների, այնպես էլ ոսկերչական ընկերությունների և արտադրամասերի հետ՝ օգնելով գաղափարից հասնել պատրաստ արտադրանքի։
Մեր նպատակն է ստեղծել գեղեցիկ, տեխնիկապես ճիշտ և արտադրության համար պատրաստ 3D մոդելներ՝ պահպանելով բարձր որակ, ճշգրտություն և ժամանակին իրականացում։