Host / Hostess

TotoGaming

Industry: Customer Support, Client Care

Deadline: 10/5/2022

City: Yerevan

Employment type: Full Time

Work experience: Junior

Job posting has expired

Նկարագրություն

Փնտրում ենք հյուրընկալ, ով պատասխանատու է հաճախորդներին դիմավորելու, փաստաթղթերի ստուգման, հաճախորդների հանգստի նախընտրելի տարբերակները բացահայտելու կամ այլ տարբերակներ առաջարկելու համար։

Պարտականություններ

Դիմավորել, ընդունել և ուղեկցել հյուրերին
Տիրապետել ազատ սեղանների առկայության վերաբերյալ տեղեկատվության և դրանց վերաբերյալ տեղեկատվություն տրամադրել հյուրերին
Բացահայտել հաճախորդների պահանջմունքները
Իրականացնել մատուցում
Տրամադրել սպասարկման կենտրոնի կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ խորհրդատվություն
Կարգավորել խնդրահարույց իրավիճակները՝ առաջարկելով բավարարող լուծում
Փոխանցել տեղեկատվություն անմիջական ղեկավարին հաճախորդների սպասարկման ոլորտում առկա թերությունների վերաբերյալ
Կատարել անմիջական ղեկավարի կողմից այլ հանձնարարություններ, որոնք առնչվում են աշխատանքին