Ընդունարանի աշխատակից (գիշերային/ցերեկային հերթափոխ)

Նկարագրություն

Ստելլար հյուրանոցների ցանցին (Նացիոնալ Հյուրանոց, Ռոյալ Պլազա Հյուրանոց, Նորթ Ավենյու Հյուրանոց, Սֆերա Հյուրանոց, Ալպինա Ռեզորթ ) անհրաժեշտ են ընդունարանի աշխատակիցներ Երևանի հյուրանոցներում աշխատելու համար:

Պարտականություններ

• Ողջունել հյուրերին, գրանցել ու դուրս գրել (check-in & check-out), տրամադրել սենյակի բանալիները և բացատրել հյուրանոցի կանոնները,
• Ստանալ վճարումներ հյուրերից և կատարել անհրաժեշտ ծրագրային ձևակերպումներ,
• Ժամանակին և սիրալիր արձագանքել հյուրերի հարցերին և բողոքներին,
• Աջակցել հյուրերին տեղայնքում կողմնորոշվելու, ժամանցը կազմակերպելու ու տեսարժան վայրերը բացահայտելու հարցերում,
• Համագործակցել այլ ստորաբաժանումների աշխատակիցների հետ՝ հյուրանոցի չափանիշներին համապատասխան սպասարկում ապահովելու համար:

Պահանջներ

• Հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների գերազանց իմացություն,
• Microsoft Օffice-ի իմացություն,
• Ճշգրիտ հաշվարկներ կատարելու ունակություն,
• Մանրուքների նկատմամբ ուշադրություն,
• Գիշերային հերթափոխով աշխատելու պատրաստակամություն,
• Ճկուն և արագ արձագանքելու ունակություն,
• Բարյացակամություն և բարեվարքություն,
• Աշխատանքային փորձը հյուրընկալության ոլորտում կդիտվի որպես առավելություն։

Հավելյալ նշումներ

Աշխատանքային գրաֆիկ` հերթափոխային 12 ժամյա։

Կազմակերպության կողմից տրամադրվող առավելություններն են․

• Շուկայական ստանդարտ դրույքաչափերից բարձր մրցակցային աշխատավարձ,
• Անձնակազմի համար նախատեսված սնունդ․ սուրճի թեյի հյուրասիրություն,
• Համազգեստ,
• Աշխատակիցների համար նախատեսված լոյալության ծրագիր ցանցի ներսում գործող հյուրանոցների և ռեստորանների համար,
• Կարիերայի աճի հնարավորություն ցանցում։

Company օverview

Address

Երևան, Հյուսիսային պողոտա, 10/1

Number of employees

16-50

Website

https://stellarhotels.ru/en/

Stellar Hotels հյուրանոցային ցանցը տեղակայված է ՌԴ Կրասնոդարի և հարակից քաղաքներում, ԱՊՀ երկրներում և ՀՀ-ի տարբեր քաղաքներում: Stellar Hotels-ը ներառում է Stellar Collection, Sphera և Solar ապրանքանիշերի հյուրանոցները: Մեր յուրաքանչյուր հյուրանոցում հյուրերը կարողանանում են գնահատել սպասարկման բարձր մակարդակը, ճկուն գները և որակը: Հյուրանոցների լայն աշխարհագրությունը, հարմար դիրքը և հյուրանոցային կոնցեպտի բազմազանությունը երաշխիք են, որպիսի ցանկացած հյուր կարողանա գտնել իրեն սպասելիքները գերազանցող վայր:

See more

Benefits

Annual salary review

Corporate events

Free tea, coffee and refreshments

Free meals

Trainings

Paid day-offs