Ընդունարանի աշխատակից (Front Desk Agent)
Forest1961 Boutique Hotel & Restaurant
Location:
Vanadzor
Employment type:
Full Time
Work experience:
Mid level
Industry:
Customer Support, Client Care, Tourism, Hospitality
Նկարագրություն
FORest1961 Boutique հյուրանոցը, որը գործում է Վանաձոր քաղաքում, հրավիրում է մոտիվացված և պատասխանատու մասնագետի՝ միանալու իր թիմին և ապահովելու բարձր մակարդակի սպասարկում։
Պարտականություններ
- Հյուրերի դիմավորում և տեղավորում՝ ապահովելով բարձր մակարդակի հյուրընկալություն
- Հյուրերին ամբողջական տեղեկատվության տրամադրում հյուրանոցի ծառայությունների վերաբերյալ
- Ամրագրումների ընդունում և կառավարում (հեռախոսով, առցանց հարթակներով)
- Վճարումների ընդունում, կանխավճարների և վերջնական հաշվարկների իրականացում
- Փաստաթղթերի ձևակերպում և հաշվետվությունների փոխանցում հաշվապահությանը
- Հյուրերի հարցերի և խնդիրների օպերատիվ լուծում
- Սպասարկման որակի մշտական վերահսկում
-
Պահանջներ
- Բարձրագույն կրթությունը ցանկալի է
- Աշխատանքային փորձը հյուրանոցային ոլորտում կդիտվի որպես առավելություն
- Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների լավ իմացություն
- Հաղորդակցման զարգացած հմտություններ և քաղաքավարի խոսք
- Արագ կողմնորոշվելու և բազմաֆունկցիոնալ աշխատելու ունակություն
- Թիմային աշխատանքի հմտություններ
- Համակարգչային գիտելիքներ (TRIOSOFT-ի իմացությունը՝ առավելություն)
Դիմելու համար կարող եք՝
զանգահարել՝ +374 41 20 00 29, +374 95 20 00 29 կամ ուղարկել CV նշված էլեկտրոնային հասցեին։
Company օverview