Digital Sales Manager

Նկարագրություն

Ashley Homestore Armenia-ն ստեղծում է Digital Sales նոր ուղղություն և փնտրում է մասնագետի, որը կարևոր դեր կունենա ընկերության առցանց վաճառքների զարգացման գործում։

Մենք փնտրում ենք ոչ թե պարզապես օպերատորի, ով պատասխանում է հաղորդագրություններին։

Մենք փնտրում ենք մասնագետի, ով կարողանում է հաճախորդների դիմումները վերածել իրական վաճառքների, ինքնուրույն ուղեկցել հաճախորդին մինչև պատվերի ձևակերպումը և անմիջականորեն ազդել սեփական եկամտի վրա։

Հիմնական պարտականություններ

• Instagram-ից, Facebook-ից, WhatsApp-ից, կայքից և հեռախոսազանգերի միջոցով ստացվող դիմումների մշակում։
• Հաճախորդների խորհրդատվություն տեսականու, ապրանքների առկայության, չափսերի, գործող ակցիաների, վճարման և առաքման պայմանների վերաբերյալ։
• Հաճախորդի կարիքների բացահայտում և համապատասխան կահույքի, ներքնակների, աքսեսուարների ու հարակից ապրանքների առաջարկ։
• Ապրանքների լուսանկարների, տեսանյութերի, բնութագրերի և անհրաժեշտ տեղեկատվության տրամադրում հաճախորդներին։
• Հաճախորդի ինքնուրույն ուղեկցում՝ առաջին դիմումից մինչև առցանց վաճառքի ձևակերպում։
• Պատվերների ձևակերպում, վճարման և առաքման գործընթացների համակարգում։
• Աշխատանք Bitrix24 CRM համակարգում՝ հաճախորդների քարտերի և գործարքների վարում, կարգավիճակների փոփոխություն, առաջադրանքների սահմանում և կրկնակի կապի վերահսկում։
• Հաճախորդի փոխանցում խանութի վաճառքի մասնագետին այն դեպքերում, երբ անհրաժեշտ է անհատական խորհրդատվություն կամ այցելություն սրահ։
• Համագործակցություն վաճառքի, մարքեթինգի, լոգիստիկայի և պահեստի բաժինների հետ։
• Մասնակցություն մարքեթինգային նախագծերին և առցանց վաճառքի ուղղության զարգացմանը։
• Մուտքային դիմումների, փոխակերպման ցուցանիշների և վաճառքի արդյունքների վերաբերյալ հաշվետվությունների պատրաստում։

Մեր ակնկալիքները

• Վաճառքին և արդյունքին ուղղված մոտեցում։
• Ոչ միայն հաճախորդի հարցերին պատասխանելու, այլև նրա կարիքները բացահայտելու և գնման որոշմանը հասցնելու կարողություն։
• Հաղորդակցման գերազանց հմտություններ։
• Գրագետ բանավոր և գրավոր խոսք։
• Հայերենի և ռուսերենի ազատ տիրապետում։
• Անգլերենի իմացություն։
• Համակարգչային հմտություններ և CRM համակարգում աշխատելու պատրաստակամություն։
• Միաժամանակ մի քանի հաղորդակցություն վարելու և մեծ քանակությամբ դիմումներ վերահսկելու կարողություն։
• Պատասխանատվություն, ուշադրություն, նախաձեռնողականություն և հաճախորդակենտրոն մոտեցում։
• Կահույքի և տան համար նախատեսված ապրանքների լայն տեսականին ուսումնասիրելու պատրաստակամություն։

Առավելություն կհամարվի

• Վաճառքի, հաճախորդների սպասարկման կամ առցանց խանութում աշխատանքի փորձը։
• Սոցիալական ցանցերի և հաղորդակցման հարթակների միջոցով վաճառքի փորձը։
• Bitrix24 կամ այլ CRM համակարգում աշխատանքի փորձը։
• Հավելյալ և խաչաձև վաճառքների հմտությունները։

Մենք առաջարկում ենք

• Աշխատանք միջազգային Ashley Homestore ընկերությունում։
• Մասնակցություն Digital Sales նոր ուղղության ստեղծմանն ու զարգացմանը։
• Տեսականու, վաճառքի տեխնիկաների և ընկերության ներքին բիզնես գործընթացների վերաբերյալ ուսուցում։
• Ժամանակակից աշխատանքային միջավայր և պրոֆեսիոնալ թիմ։
• Մասնագիտական և կարիերային աճի հնարավորություններ։
• Անձնական արդյունքների և առցանց վաճառքների ծավալի հետ անմիջականորեն կապված մոտիվացիոն համակարգ։
• Միջին համախառն եկամուտ՝ սկսած 250 000 ՀՀ դրամից և ավելի։

Company օverview

Address

Արցախի 23/6,

Number of employees

1-15

Website

https://ashleyhome.am/

Phone

011 611 000

Ashley Homestore-ը հիմնադրվել է 1945թ. 1000- խանութ-սրահ ամբողջ աշխարհում: Ընկերության տեսլականը. «Լինել լավագույն կահույք արտադրող Ընկերությունը»: ✔️Փափուկ կահույք ✔️Ճաշասենյակի հավաքածուներ ✔️Ննջասենյակի հավաքածուներ ✔️Գրասեղաններ ✔️Գորգեր ✔️Աքսեսուարներ ✔️Սպասք ✔️Անկողնային պարագաներ

See more