Ներգնա տուր մենեջեր

Նկարագրություն

Errand Hr Agency-ի գործընկեր՝ խոշոր և ճանաչված տուրիստական ընկերությունը, փնտրում է առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձով ներգնա տուր մենեջեր։

Ներգնա տուր մենեջերը հավաքագրում և վերլուծում է հաճախորդների պահանջներն ու ցանկությունները, որոնց հիման վրա
իրականացնում է համապատասխան խորհրդատվություն և վերջնական առաջարկ: Կազմակերպում է հաճախորդի
ճանապարհորդությունը, ինչպես նաև տրամադրում է ճանապարհորդությանը վերաբերող ողջ տեղեկատվությունը:

Բարձր աշխատավարձը երաշխավորվում է: Ընկերությունում աշխատակիցների համար սահմանված են բոնուսային համակարգ, բազմաբնույթ վերապատրաստումների, ներքին տուրերից անվճար օգտվելու հնարավորություններ:

Պարտականություններ

• Որոնել արտաքին և ներքին շուկայում նոր գործընկերներ առավել շահավետ առաջարկների՝ ժամանակի, գնի և այլ չափանիշիների համար,
• Վարել նամակագրական հաղորդակցություն, բանակցություններ գործընկերների (հյուրանոցներ, փոխադրման տրանսպորտային ծառայություններ, ռեստորաններ, էքսկուրսիաներ տրամադրող ընկերություններ և այլոք) և հաճախորդների հետ՝ համաձայնեցնելով պայմանագրային կետերը,
• Մասնակցել տուր փաթեթների գնային առաջարկների մշակման գործընթացներին,
• Մշակել տուր փաթեթներին վերաբերող առաջնային տեղեկատվության ցանկ (տեղեկատվական փաթեթներ)
• Իրականացնել վիճակագրական վերլուծություն տուրերի վերաբերյալ,
• Պարբերաբար ուսումնասիրել շուկայում առկա գնային առաջարկները,
• Հավաքագրել, մշակել, վերլուծել հաճախորդների պահանջերը ճանապարհորդության վերաբերյալ,
• Տեղում և հեռախոսով իրականացնել հաճախորդների խորհրդատվություն, աջակցել կողմնորոշման հարցում,
• Ամրագրել հյուրանոցներ, տրասնֆերներ, էքսկուրսիաներ, ռեստորանի սեղաններ
• Բանավոր և գրավոր տրամադրել հաճախորդին ուղևորությանը առնընչվող ողջ տեղեկատվությունը
• Անմիջապես տեղեկացնել կազմակերպության ղեկավարին և շահագրգիռ անձանց զբոսաշրջիկների հետ տեղի ունեցած արտակարգ իրավիճակների մասին, ինչպես նաև զբոսաշրջիկների մասին, ովքեր չեն վերադարձել ուղևորությունից:

Պահանջներ

• Բարձրագույն կրթություն և ոլորտում նվազագույնը 1 տարվա աշխատանքային փորձ,
• Գրագիտություն, օտար լեզուների իմացություն (անգլերեն, ռուսերեն) պարտադիր, այլ լեզուների իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն
• Համակարգչային գարգիտություն` MS office իմացություն, համացանցից ազատ օգտվելու կարողություն,
• Հաղորդակցական գերազանց հմտություններ,
• Արագ կողմնորոշվելու, սովորելու կարողություն,
• Մեծ ծավալներով տեղեկատնության հետ աշխատելու կարողություն,

Հավելյալ նշումներ

Աշխատավարձը ՝ բարձր (Ֆիքս․ + %-ներ)։

Աշխատանքային օրերը՝ երկուշաբթի-ուրբաթ, 10:00 - 19:00։

Շաբաթ օրը կիսաաշխատանքային։

Բարձր աշխատավարձը երաշխավորվում է: Ընկերությունում աշխատակիցների համար սահմանված են բոնուսային համակարգ, բազմաբնույթ վերապատրաստումների, ներքին տուրերից անվճար օգտվելու հնարավորություններ:

Հետաքրքրված և համապատասխան թեկնածուները կարող են դիմել, ուղարկելով ռեզյումե նշված էլ․ հասցեին։