Զանգերի սպասարկման բաժնի մասնագետ

Նկարագրություն

Նաիրի ինշուրանս Ընկերությունը ավելի է ընդլայնում Զանգերի սպասարկման բաժինը, ուստի շարունակում ենք փնտրել նպատակասլաց, անընդհատ զարգացման ձգտող աշխատակցի, ում սիրով կսովորեցնենք անհրաժեշտ բոլոր հմտությունները և կներգրավենք մեր մեծ ընտանիք։

Պարտականություններ

• Ընդունել Զանգերի սպասարկման բաժնին ուղղված հեռախոսազանգերը, դասակարգել հարցը, անհրաժեշտության դեպքում պատասխանել կամ վերահասցեավորել համապատասխան ստորաբաժանմանը,
• Նույնականացնել հաճախորդին,պատշաճ սպասարկել հեռախոսազանգերը,
• Հեռախոսազանգն ամրագրել Ընկերության համակարգչային ծրագրում,
• Ընկերությանը ներկայացված ապահովագրական պահանջի կարգավորման գործընթացի, ապահովագրական հատուցման գումարի և ստացման եղանակի մասին տրամադրել տեղեկատվություն Ապահովադրին, Ապահովագրված անձին կամ Շահառուին,
• Ընկերության համակարգչային ծրագրից ստանալ Ընկերության հետ կնքված ապահովագրության պայմանագրին/վկայագրին առնչվող տեղեկատվություն և տրամադրել հաճախորդին:

Պահանջներ

• Բարձրագույն կրթություն,
• հաղորդակցվելու գերազանց ունակություն և կազմակերպչական ձիրք,
• գրագետ խոսք, հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն,
• հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ,
• փոփոխություններին հարմարվելու, արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն,
• ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն և անընդհատ զարգացման ձգտում,
• աշխատանքի ծանրաբեռնվածության պայմաններում և տրված ժամկետներում արագ և ճշգրիտ աշխատելու ունակություն,
• տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/,
• աշխատանքային փորձը զանգերի սպասարկման և ապահովագրության ոլորտում ցանկալի է։

Հավելյալ նշումներ

Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները էլ. հասցեին:

Ընտրության գործընթացը կազմակերպվելու է դիմումների ընդունմանը զուգահեռ, ուստի վաղ դիմելը խրախուսվում է։

Հարցազրույցին մասնակցելու համար կհրավիրվեն միայն նախնական ընտրություն անցած թեկնածուները: