Զանգերի կենտրոնի օպերատոր
Fruit Time
Industry: Sales, Business Development, Customer Support, Client Care
Deadline:
4/4/2024
City:
Yerevan
Employment type:
Full Time
Salary:
Monthly
starting from 200,000 ֏
Work schedule:
Six-day workweek
Work experience:
Junior, Mid level
Job posting has expired
Նկարագրություն
«Fruit Time» ՍՊԸ-ն փնտրում է գրասենյակի մենեջեր զանգերի կենտրոնի օպերատորի, ով արդյունավետ կապահովի հաճախորդների սպասարկումը հեռախոսով և SMS հաղորդագրություններով
Պարտականություններ
- Պատասխանել հաճախորդներին հեռախոսի, սոցիալական ցանցերի և էլ.նամակների միջոցով
- Ներկայացնել հաճախորդներին ընկերության կողմից տրամադրվող ծառայությունների, ապրանքատեսակի և արտադրանքի մասին տեղեկատվություն
- Բացահայտել հաճախորդների կարիքները, պարզաբանել տեղեկատվությունը, ուսումնասիրել յուրաքանչյուր խնդիր և տրամադրել լուծումներ և/կամ այլընտրանքներ.
- Ձևակերպել հաճախորդների կողմից ստացված պատվերները և մուտքագրել դրանք ըստ հասցեների՝ համապատասխան ֆայլում: Պատրաստված ֆայլը փոխանցել պահեստ:
- Կատարել ղեկավարության կողմից տրված այլհ անձնարարություններ:
Պահանջներ
- Լսելու, բանավոր և գրավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ
- Տվյալների մուտքագրման հմտություններ ւ մանրուքների հանդեպ ուշադրություն
- Ռուսերենի լավ իմացություն /անգլերենի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն/
- Սթրեսային իրավիճակներում պատշաճ կերպով վարվելու ունակություն
- Ինքնուրույն և թիմում աշխատելու ունակություն
- Համակարգչային գիտելիքներ/ Microsoft office, Excell
Company օverview
Number of employees
1-15
Spread the word! Share this job on social media
