Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ
Taxi Engine
Industry:
Administrative, Clerical, Customer Support, Client Care
Deadline:
9/23/2023
City:
Yerevan
Employment type:
Full Time
Work schedule:
Six-day workweek
Work experience:
Junior
Նկարագրություն
Yandex Taxi գործընկեր Տաքսի Ինջայն ՍՊԸ-ն փնտրում է սպասարկման բաժնի մասնագետ գիշերային հերթափոխի համար, աշխատանքը տանից:
Պարտականություններ
- Կատարել գրանցումներ
- Պատասխանել հեռախոսազանգերին,հաճախորդներին տրամադրելով ամբողջական ինֆորմացիա
- Տրամադրել տեխնիկական աջակցություն
- Պարզել հաճախորդների խնդիրները և գտնել արդյունավետ լուծման տարբերակները
- Իրականացնել լիարժեք խորհրդատվություն
- Հետևել խնդիրների լուծման ընթացքին
- Կատարել պաշտոնից բխող այլ գործառույթներ
Պահանջներ
- Համակարգչային գիտելիքներ
- Հայերեն, ռուսերեն լեզուների իմացություն (անգլերեն լեզվի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն)
- Թիմում աշխատելու ունակություն
- Սթրեսային իրավիճակներում աշխատելու և նման իրավիճակները կառավարելու հմտություն
- Գերազանց հաղորդակցման հմտություններ, հստակ և սահուն բանավոր խոսք
- Պարտաճանաչ
- Ազնիվ
- Բարեհամբյուր
Հավելյալ նշումներ
Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են դիմել ուղարկելով ինքնակենսագրական նշված էլ․ հասցեին։
How to apply?