Customer support specialist

Description

We are hiring a responsible and result-oriented Customer support specialist.

Responsibilities

• Actively approach targeted business partners through email and phone calls, present the company’s products.
• Consult clients on the company’s products.
• Provide detailed information about procedures, payments, and requests.
• Build and maintain long-lasting customer relationships with partners.
• Observe the market, identify and assess customers' needs to achieve satisfaction.
• Analyze the market and identify new sales and business opportunities for the company.

Requirements

• Higher education.
• Relevant work experience of 1 year and more.
• Proficient in Armenian and can communicate in Russian and English.
• Good knowledge of MS Excel.

Additional Notes

Ընկերությունը զբաղվում է գրենական և կենցաղային իրերի B2B վաճառքով, մեր հաճախորդներն են տեղական տարբեր ընկերություններ, ովքեր իրենց գրասենյակների համար անհրաժեշտ իրերի գնման գործընթացը հեշտացրել են օգտվելով մեր կայքից և մեր ծառայություններից։