Call center specialist

GSS LLC

Industry: Customer Support, Client Care

City: Yerevan

Employment type: Full time

Deadline: 8/7/2021

JOB DESCRIPTION: 

  • Do incoming and outgoing calls 
  • Receive and work with applications via e-mail, phone, or website 
  • Involve new clients and introduce them the products via calls 
  • Have discussions with potential clients  
  • Study customer needs 
  • Transfer the applications to corresponding employees  
  • Make reporting of calls  

REQUIRED QUALIFICATIONS: 

  • Higher or secondary education 
  • Literate speech 
  • Basic knowledge in mathematics 
  • Ability to communicate effectively 
  • Ability to orientate quickly 
  • Time management skills 
  • Ability to work on a team and high sense of responsibility 
  • Excellent knowledge of Armenian 
  • Sufficient knowledge of Russian 
  • Knowledge of English is considered an advantage 
  • Sufficient knowledge of MS Office software package (Word, Excel, PowerPoint) 
  • Work experience is considered as an advantage 

CVs without a photo will not be considered.  

Interested candidates can send their CVs. 

 

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