Սպասարկման Որակի Պատասխանատու

ՅՈՒՆԻՎԵՐՍԱԼ ՊՐՈՋԵՔՏ ՍՊԸ

Industry: Customer Support, Client Care

City: Yerevan

Employment type: Full time

Deadline: 5/6/2021

Նկարագրություն

Յունիվերսալ Պրոջեքտ ընկերությունը ՝ որը ներկայացնում է Եվրոբազա խանութ սրահը, աշխատանքի է հրավիրում սպասարկման որակի պատասխանատուի, համապատասխան աշխատանքային փորձով:

Պարտականություններ

  • Արձագանքել և համակարգել հաճախորդների բոլոր բողոքները և առաջարկությունները՝ հետևելով դրանց ընթացքին : 
  • ՈՒսումնասիրել առաջացած բոլոր խնդիրները, քննարկել հնարավոր խելամիտ լուծումները:
  • Հետագայում նման բողոքներից խուսափելու նպատակով ըստ անհրաժեշտության նախաձեռնել ներքին գործընթացների բարելավումներ:
  • Հաճախորդներին մշտապես ցուցաբերել դրական և պրոֆեսիոնալ վերաբերմունք , ապահովել նրանց գոհունակությունը :

Պահանջներ

  • Սպասարկման ոլորտում փորձը պարտադիր է
  • Բարձրագույն կրթություն
  • Հաղորդակցման ունակություն և բարդ իրավիճակներում մարդկանց հետ շփվելու կարողություն
  • Ոշադրություն , պատասխանատվության բարձր զգացում և կազմակերպչական հմտություններ
  •  Արագ կողմնորոշվելու, ինքնուրույն որոշումներ կայացնելու ունակություն, մտքի ճկունություն

Հավելյալ նշումներ

Ինքնակենսագրականները (CV, լուսանկարով) ուղարկել նշված էլ. փոստին:

How to apply?

Log in or send your resume
Email is required
Password is required

Send your resume to

[email protected]
SHARE: